出境旅行社办理要求及常见问题解析:轻松搞定,无后顾之忧

旅游资讯 52 0


一、人员配置

1、导游团队:至少配备 3 名持有导游证的专业导游。这些导游需要熟悉旅游业务知识,有良好的沟通能力和应变能力,能为游客提供优质服务。比如在带团出境游过程中,导游要能准确解答游客关于目的地国家文化、习俗、景点等方面的问题。

2、其他人员:还需配备一名计调人员,负责旅游行程安排、酒店预订、交通票务等后勤工作,保障旅游活动顺利进行。同时要有一名专业会计,处理财务收支、成本核算等事务。此外,旅行社法人最好具备旅行社相关工作经历,以便更好地运管理。

二、资金筹备

1、注册资本:注册资本不低于 150 万元人民币,且需实际缴纳。这笔资金用于公司日常运营,如办公场地租赁、人员薪酬发放、市场推广等。

2、质量保证金:需在旅游局指定账户缴存 140 万元质保金。正常情况下,这笔保证金不能随意支取,若旅行社经营 3 年无违规、无处罚、无投诉,可申请退还部分,以此约束旅行社规范经营。


三、场地设施

1、经营场所:拥有固定的经营场地,能提供房本复印件、租赁合同、发票等证明材料。办公场地需满足日常办公需求,如设置办公区、洽谈区等,为员工和客户提供良好环境。

2、营业设施:配备必要的营业设施,像电脑(需能连接旅游局局域网)、电话、复印机、传真机等。电脑用于处理业务数据、预订票务等,电话方便与游客、合作方沟通,复印机和传真机用于文件复印和资料传输。

四、经营年限与记录

1、经营时长:申请出境旅行社资质前,需先经营国内游业务满两年。在这两年里,积累旅游行业经验,熟悉业务流程,建立良好的客户关系和口碑。

2、无违规记录:在两年国内游经营期间,旅行社不能因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚。若有违规行为,会影响出境旅游业务资质的申请,只有规范经营,才能顺利申请。


五、办理流程

1、提交申请:准备好公司基本信息,如公司名称、注册地址等,以及法人登记证明、公章、营业执照等相关证件,还有导游证等材料,提交给文化和旅游部或其委托的省级文化和旅游行政部门。

2、审核评估:相关部门对申请材料进行审核,可能包括实地考察经营场所、检查设施设备、评估人员资质等环节,核实旅行社是否满足办理要求。

3、领取证书:审核通过后,旅行社获得经营出境旅游业务的许可,领取相关资质证书。随后,需在取得变更后的旅行社业务经营许可证之后,在指定银行开设质保金账户,存入 140 万元旅游服务质保金,至此完成全部办理流程。