作为世界自然遗产和国家5A级旅游景区的九寨沟，不仅风景美，服务也很美。

今年以来，中国人民银行阿坝州分行九寨沟营业管理部积极贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，建立政府相关部门联动、金融机构参与的工作机制，多措并举夯实线上线下服务基础，全面提升外籍来九人员支付服务体验。

为方便境外来九人员刷卡消费，基于“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景，确定首批重点商户55户，打造漳扎镇支付便利化精品商圈和华美旅游度假区重点领域，组织银行机构对158台POS机升级外卡受理功能，让外籍来九游客可以自由使用国际卡刷卡、拍卡支付方式进行消费。在智选假日酒店前台标识表明POS机可支持VISA、万事达、美国运通等国际银行卡来支付，收银人员能够熟练操作外卡刷卡，还能为外籍游客讲解支付便利化的各种政策。

为满足客户多元化的现金使用需求，多家银行机构主动推出标准化、多样化的人民币“零钱包”服务，升级改造ATM机等自助机具的外卡取现功能，同时持续开展拒收人民币现金整治工作。现在，各家银行在重点零售商户、出租车等场景广泛宣传“零钱包”，方便客户使用现金消费。在九寨沟千鹤国际大酒店、九寨沟天源豪生度假酒店、九寨天堂洲际大饭店设立全州首批外币兑换点，提升外币兑换服务水平，持续优化现金使用环境。

走进华美旅游度假区，多家店铺内都摆放了印有“熊猫PAY·蜀易付”的标识，意味着顾客能在该店铺使用现金、数字人民币、VISA、云闪付、微信、支付宝等多种支付方式，丰富了消费者在漳扎镇精品商圈内多场景支付体验。

在九寨沟景区和华美旅游度假区游客中心设立支付服务咨询点，让客户更好地了解支付便利化服务政策内容，摆放了境外来川人员支付服务指南、支付便利化一览表、防范电信诈骗、数字人民币折页等宣传资料，配置了轮椅、拐杖、简易医疗室等适老和适外相结合的设施设备。

我行进一步优化外籍人员开户服务流程，建立绿色通道，提升老年人、外籍来九人员等群体的金融服务体验。我行还提供个人外币兑换业务。

工作人员说：为优化外籍来九人员支付便利性工作，全力助推九寨沟世界生态旅游目的地建设，今年以来，入九外籍游客达6.4万人次，发生外卡交易320笔、金额29.76万元，分别同比增长。

下一步，中国人民银行九寨沟营业管理部将按照上级行、党委政府工作部署，持续践行金融工作的政治性和人民性，聚焦“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”全方位金融服务要求，推动支付便利化工作走深走实，以高水平支付服务促进县域高水平对外开放，为九寨沟县文旅事业高质量发展注入新动能。