大河网讯 “以前在景区想抽烟都得找角落，还怕被制止，现在有了吸烟室，既能满足需求，又不影响他人，景区服务真的更人性化了。”3月27日，正在鹿邑县老子故里景区观光的游客感慨道。
前不久，鹿邑县委第五巡察组巡察县老子故里旅游开发有限公司。工作人员走访时有游客反映，未找到正常开放的吸烟室，给自己的游玩经历带来了不好的体验。了解到这一情况后，巡察组第一时间到现场开展调查。巡察组走访发现，虽然景区设置了吸烟室，但大门紧闭，未能正常开放，给有吸烟需求的游客带来不便，游客只能在非吸烟区偷偷吸烟，既影响自身形象，也违反景区规定，还存在安全隐患。
“群众利益无小事，游客的观光体验感代表的是对整个景区的印象，对于这个问题要立行立改，开放应该正常使用的吸烟室。”鹿邑县委第五巡察组组长在与老子故里旅游开发有限公司相关负责人会商解决方案时提出。
在巡察组的督导指导下，景区立即行动，全面检修吸烟室设施，包括通风系统、照明设备、座椅等。同时完善管理制度，安排专人负责日常清洁和管理，确保吸烟室环境良好、秩序井然。
“下一步，我们将以更精细的管理、更优质的服务，让吸烟室也能成为游客点赞的景区风景，让游客‘方便’更舒心。”鹿邑县老子故里旅游开发有限公司负责人表示道。（胡孟杰）
编辑:林辉审核 ：孙振恒