在文旅产业蓬勃发展与科技飞速进步的当下，机器人助手正以独特姿态闯入文旅领域，与文旅经济形成相互促进、协同发展的紧密格局。

机器人助力文旅体验升级，拉动消费增长

踏入景区，各类机器人助手已成为一道别样风景。泰山景区内，外骨骼机器人自 1 月底投放后备受青睐。泰山文旅集团相关负责人透露，假期租赁天天爆满，有的游客甚至需等待 2 小时，从最初的 10 台迅速增加到近百台，预计 “五一” 前将扩充至 500 台。租赁方式灵活，按小时或路线计费，3 小时 80 元，从红门到中天门路段也是 80 元 。这种外骨骼机器人通过传感器感知人体意图，实时计算助力需求，向穿戴者核心部位输出机械力，大幅减轻人体发力。以中天门到南天门这段陡坡为例，原本约 3 小时的攀登时间可缩短一半。不仅在泰山，3 月以来，三门峡灵宝汉山、保定白石山、银川贺兰山等景区也纷纷引入外骨骼机器人，安徽黄山、陕西鬼谷岭、江西上饶灵山景区等也计划推出此项服务 。

除了辅助登山，互动型机器人同样吸睛。3 月 31 日，雁荡山景区引进 1 台机器人与 5 台机器狗，它们在悬崖餐厅、“天空之桥” 等网红业态处与游客热情互动、合影，迅速成为焦点。清明假期，雁荡山功能区共接待游客 21.67 万人次，同比增长 95.4%；门票收入 437.72 万元，同比增长 79.41% 。雁荡山管委会相关负责人表示，这只是 “机器人进景区” 的初步尝试，后续无论是应用数量还是功能开发，都将系统提升。未来，机器狗陪伴爬山、机器人表演、负重运输、景区巡检、应急救援、迎宾讲解、智慧服务等多元功能将逐步实现 。

这些机器人助手为游客带来全新、便捷且有趣的体验，极大提升游客满意度与停留时间，直接拉动景区门票、餐饮、住宿、周边商品等一系列消费。以泰山为例，游客因外骨骼机器人降低登山难度，更愿意深入景区游览，带动沿途餐饮、纪念品销售；雁荡山景区中，游客与机器人互动过程中，也增加了在景区内的消费频次 。

文旅需求反哺机器人产业，推动技术革新与市场拓展

文旅经济的广阔市场与多样化需求，为机器人产业开辟新赛道。随着越来越多景区引入机器人，对其功能、性能、稳定性等提出更高要求，反向推动机器人研发制造企业加大创新投入 。

为满足景区复杂环境与游客多元需求，机器人企业不断突破技术瓶颈。在智能导航方面，提升机器人在山地、树林等复杂地形的定位与避障能力；在交互功能上，实现多语种交流、个性化推荐、情感化回应；在续航与耐用性上，研发更持久、适应户外环境的电池与材料 。例如，为适应景区安保巡检需求，北京（通州）大运河文化旅游景区测试的四轮机器人 “小雨”，配备热成像温感摄像头，能及时发现冒烟点、火源，评估树木健康状况，还可在游客遇异常时提供紧急联络功能 。

同时，文旅领域的成功应用，拓宽机器人市场边界。以往主要应用于工业、医疗等领域的机器人，如今在文旅产业找到新增长点，促使更多企业布局文旅机器人市场，丰富产品类型与服务模式 。从景区导览机器人、清洁机器人，到主题公园表演机器人，产品种类日益丰富，推动机器人产业规模持续扩大 。

天眼查专业版数据显示，截至目前我国现存在业、存续状态的机器人相关企业超85.7万家。其中，2025年截至目前新增注册相关企业约5.6万余家，从企业注册数量趋势来看，近五年间，机器人相关企业的注册数量呈现出逐年增长的态势，并在2024年达到顶峰。

从区域分布来看，广东省、江苏省、山东省机器人相关企业数量位居前列，分别为16.3万余家、10.7万余家和6.4万余家。

此外，通过天眼查天眼风险和深度风险来看，涉及司法案件的机器人相关企业约占总数的2.99%。

机器人助手凭借优化游客体验、带动消费，成为文旅经济发展新动能；而文旅经济以庞大市场与多元需求，反哺机器人产业创新发展，二者相互成就，携手开拓出更加精彩的发展局面 。在未来，随着技术不断进步与应用场景持续拓展，机器人与文旅经济有望创造更多惊喜，实现更高层次的协同发展 。