近日，广西桂林阳朔县“村民强收5元停车费并辱骂游客”一事引发热议。面对游客的质疑，涉事村民大声辱骂游客并称“你出来旅游，没有钱就不要出来”，不仅暴露了个别村民的短视与蛮横，更折射出部分旅游地基层治理的深层矛盾。当地官方虽对涉事村民开出5000元罚单，但这一事件暴露出了旅游乱象与治理短板，对此不能“一罚了之”。（4月9日法治日报微信公众号）

从事件细节看，村民朱某某承包的空地是否具备停车收费资质，是问题的核心。若土地性质为集体用地或农用地，私自划作停车场并收费已涉嫌违法；若为合法经营场所，则需明码标价并纳入监管。然而，现实是许多乡村地区存在大量类似的“模糊地带”：村民将房前屋后、村道空地圈占为“私人领地”，利用游客信息不对称牟利。这不仅损害游客权益，更扰乱市场秩序，破坏地方旅游口碑。此次事件中，市场监管部门罚款虽快，但若日常监管缺位、土地权属不明、收费规则不清，类似纠纷恐难根除。

官方对村民的处罚看似雷厉风行，但实际效果值得商榷。一方面，5000元罚款对村民而言是否具有足够震慑力？若违规收益远高于违法成本，类似行为或屡禁不止。另一方面，村民为何铤而走险？背后是乡村经济发展滞后的现实。当旅游红利未能公平惠及村民，部分人便选择“靠山吃山”的短视路径。例如，阳朔作为著名旅游地，大量游客的涌入推高了土地价值，但村民缺乏合法参与旅游经济的渠道，极易滋生私设停车场、强卖商品等乱象。仅靠罚款和个案查处，难以解决结构性矛盾。

此事暴露的不仅是村民个人素质问题，更是地方旅游治理的三大短板：‌土地管理失序、基层治理失效、利益分配失衡‌。要真正营造良好的旅游环境，需从根源入手：‌明确土地权属与使用规则‌。对村集体土地、承包地、公共区域进行清晰界定，禁止私自圈占收费，同时合理规划公共停车场，满足游客刚需。强化基层治理与文明引导‌。村委会、旅游部门需建立常态化巡查机制，及时制止违规行为，并通过村规民约、旅游诚信体系约束村民行为。‌推动“旅游红利共享”机制‌。鼓励村民以合作社等形式合法参与旅游服务，例如发展民宿、特色农产品销售等，将“零散牟利”转化为“规范创收”，从源头减少冲突。

‌阳朔的山水之美享誉世界，但旅游体验的“软环境”才是留住游客的关键。此次事件中，游客因5元停车费而遭到辱骂，看似小事，却可能通过社交媒体发酵为影响地方形象的大事。近年来，从雪乡“宰客”到某古城“圈地收费”，类似教训反复证明：旅游乱象的代价远超短期收益。地方政府除了事后“灭火”，更应主动构建游客权益保障机制，例如设立快速投诉通道、推行“先行赔付”制度，让游客敢于维权、放心消费。

‌一张罚单可以平息一次纠纷，但无法根治一片土壤。阳朔事件再次提醒我们：旅游经济的健康发展，需要法治的刚性、管理的智慧，更需要发展的温度。唯有让村民在规则下合理受益，让游客在秩序中安心游玩，才能实现“诗与远方”的共赢。否则，再美的风景，也抵不过一句“没钱别来”带来的寒意。