五一前夕，山西省文化和旅游厅主办“智链供需 强基焕新”智慧景区建设供需对接交流活动，发布2025年山西省智慧景区建设优秀解决方案名单。“关公故里智慧综合管理解决方案”成功入选，并作为优秀案例代表进行经验分享。
“关公故里智慧综合管理解决方案”围绕运城关公故里文化旅游景区智慧化升级目标，构建“集约化运营管理+数据驱动”的智慧旅游体系。重点打造一体化管控平台、自主营销系统及AR文旅体验模块，助力景区达到5A级智慧化标准，并辐射带动周边旅游经济协同发展。
“一体化管控平台”打通了景区票务、监控、调度等12个子系统数据壁垒，对多个子系统进行统一管理和调度，实现应急响应效率提升40%。“一码游全域旅游平台”除了涵盖景区的旅游要素外，还可邀请周边景区、文创店、特色产品企业等入驻，以景区流量入口带动全域经营业态的电商化转型，促进多业态组合产品的推广，提升景区经营能力，满足游客多样化旅游需求。
下一步，运城关公故里文化旅游景区将持续利用智慧管控平台的功能数据，为景区资源调配和服务升级提供更科学的依据支撑；同时，加速“一码游全域旅游平台”的推广应用和AR文旅体验模块的新场景开发，多措齐举并进，推动景区向更高水平智慧化迈进，为国家5A级旅游景区的成功创建注入强劲动能。（耿金乐）