海口 “五一” 多部门联动,打造超暖心出行体验

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“五一”期间,海口各景区景点人气火爆、秩序井然。海口多部门协调联动,公安交警、公交司机、志愿者坚守岗位,用心用情为市民游客做好服务保障,营造了安全、舒适的出行环境。

全面部署保障出行顺畅

5月5日清晨,市公安局交警支队美兰大队执勤交警文万蕾提前赶到位于国兴大道的执勤点,开始了一天的执勤工作。

为让市民游客在椰城玩得舒心、游得放心,海口公安、交警等部门加强服务保障,结合假期出现的进出城、自驾游行车流叠加等情况提前研判交通形势,在事故易发、易拥堵路段部署执勤警力,确保各枢纽站点和景区景点交通安全有序。

此外,针对G98高速龙桥路段易拥堵的情况,交警部门结合实际情况局部优化交通组织,驾驶人进入高速匝道后,根据指示牌引导或交警指挥可临时使用应急车道通行;针对出城车流量增加的情况,海口提前发布遇堵绕行路线,保障驾驶人畅通出行。

“五一”假期,交警部门采取定点检查与动态巡逻相结合的方式,全时段、全路段严查各类交通违法行为,形成严管高压态势。同时,还在景区、商业区等人员密集场所周边加大警力投入,为市民游客提供帮助和服务。

暖心服务提升出行体验

加密航班、加大运力、增派志愿者……“五一”假期,海口各港口多措并举,全力护航市民游客出行路。

5月5日上午,海口新海港旅客络绎不绝。解答问询、引导带路、协助退改签……候船大厅内,志愿者们耐心地为前来寻求帮助的旅客提供帮助。“假期港口的客流量大,但现场秩序一直很好。”来自海口技师学院的学生志愿者孔惠蓉说。

自制清补凉、手工创作、涂鸦体验、手工干花相册制作……在海口美兰国际机场航站楼,丰富的互动活动吸引了众多旅客。美兰机场航站区管理部相关负责人洪子桃介绍,为应对节假日客流高峰,美兰机场在双航站楼出发厅、到达厅、停车楼等点位安排了志愿者,并常态化开展“首乘无忧”“晚到管家”“空铁无缝换乘”等服务,为往来旅客打造温馨、舒适、顺畅的出行体验。

铁路方面,为满足“五一”假期旅客出行需求,海南铁路针对每日客流情况动态调整运力投放,开行列车超150对。

海口公交集团也在这个假期增加了运力投放。其中,5月3日、4日,海口五源河体育场举行了大型演唱会,演出期间,海口公交开通了10条免费专线,并加大常规公交发班密度、动态调度出租运力,全力保障观演群众公共交通出行需求。