“免费游”“低价游”别轻信!避坑攻略→

旅游资讯 69 0

南海狮山

近年来

以“低价游”“免费游”为幌子的

诈骗陷阱屡见不鲜

⚠⚠⚠

@端午准备出游的朋友们

警惕“低价游”“套路游”

“不合理低价游”的本质

关于“不合理低价游”,本质上是一种利用低价吸引消费者,然后通过强制购物、隐性消费、降低服务质量等手段牟取暴利的违法违规行为。这类违法行为往往通过精心设计的话术误导消费者,掩盖真实成本与风险。

02“不合理低价游”的常见套路

⚠价格明显低于市场

宣传语:“999元云南双飞七日游”“0元游港澳包食宿”等。

真相:远低于交通、住宿、门票等基础成本,必然通过其他方式填补亏损。

⚠模糊行程细节

仅仅展示美景、豪华酒店,但回避具体行程安排,不注明购物点、自费项目数量和金额。

⚠虚假承诺“纯玩无购物”

口头暗示“无强制消费”,但合同条款中隐藏购物点或附加条件。

⚠利用情感绑架

利用“感恩回馈”“限时特惠”“购物赠送”等形式,诱导冲动消费。

03如何识别并抵制“不合理低价游”

✅理性判断价格合理性

对比机票、酒店、门票等公开价格,估算成本。若团费低于诚信指导价30%以上的,极可能存在问题。

✅仔细审查合同与行程单

要求旅行社提供详细行程,明确标注购物点停留时间、自费项目及价格,拒绝“准X星级”“类似景点”等模糊表述。

✅警惕“免费”“赠送”等陷阱

含有“送保险”“送景点”等情况,可能附加捆绑消费,或通过抬高其他费用获利。

✅查询旅行社资质与口碑

通过文旅部门官网核实旅行社经营许可,查看在线旅游代理(OTA)平台真实用户评价。

04法律依据与维权途径

《旅游法》规定:旅行社不得以“不合理低价游”,诱骗消费者,并通过安排购物或自费项目获取回扣。违者最高可处30万元罚款,吊销许可证。

维权步骤

1.保留合同、付款凭证、行程单、宣传资料。

2.行程中遭遇强制消费,立即拨打旅游服务热线12345(如果在外地需在号码前加上相应地区的区号)或110报警。

3.旅游合同结束后之日90日内,向当地文广旅局或消协投诉,要求赔偿。

05游客配合度与维权困境

🔷督学开展各项工作

游客“怕麻烦”心理。多数游客因行程紧张、语言障碍或担心报复,放弃维权。例如,跟团游中遭遇强制购物,游客往往选择息事宁人。

🔷维权渠道复杂

投诉需向多个部门提交材料,部分游客因流程繁琐中途放弃。

意见建议

若旅行社组织旅游活动,应注重以下几个方面:

1.明码标价。清晰展示费用包含项与自选项。

2.真实呈现服务。避免过度美化,如实说明食宿标准、景点信息。

3.强调品质与体验。突出专业导游、安全保障、特色路线设计等核心价值。

掌握狮山最新资讯↓