您曾在酒店使用的枕套，或许刚从医院的病床上拆下，这消息是不是让您毛骨悚然？最近，杭州的亚朵酒店便爆出了这一令人震惊的卫生问题。6月2日，网友李女士在入住时发现，枕套上竟然印有杭州御湘湖未来医院的标识，与亚朵的标签并列。这一发现无疑让人心生疑虑，酒店的反应倒也迅速，换房、免单并提供相关报告，试图安抚客人情绪。然而，这样的应对措施真的能够掩盖将医院布草混入客房这一低级的错误吗？亚朵酒店连夜道歉，将责任推给了洗涤供应商，声称是其工作失误所致。
然而，业内数据显示，国内超过90%的酒店布草洗涤依赖于第三方洗涤厂，而此次涉事的杭州洁雅洗涤厂仅具备普通织物的洗涤资质，压根没有处理医疗布草的资格。医院对布草的要求极为严格，需在65度以上的高温配合紫外线消毒，而酒店布草通常仅在40度左右的温度下洗涤。更甚的是，为节省运费，第三方洗涤厂常将医院和酒店的布草混装在同一个车厢内运输。在分拣过程中，一旦工人稍有疏忽，酒店的床套便可能与医院的床单“混为一谈”。
亚朵酒店一直标榜自己对布草的扫码验收制度，然而实际操作中，每批布草可能仅抽查三五件，甚至连标签都未能仔细核对。这一事件的影响，恐怕已非顾客谅解所能轻易化解。医院布草可能残留病菌、药物乃至体液，其与酒店布草混用无异于一颗潜在的定时炸弹。亚朵酒店在半年内已接连爆发三起卫生丑闻，从去年苏州店用热水壶煮内裤，到今年成都店客房遗留臭袜，品牌的信誉已严重受损。而监管的缺失更是加剧了问题的严重性，目前针对酒店布草的卫生标准国家并未出台强制性规定，布草是否洗净全凭酒店自身的“良心”。
若再不加强对外包供应链的管理，完善验收流程，下次入住酒店时，您或许会在被窝中指不定发现更多“惊喜”。
