2025北京入境旅游发展大会现场 本报记者 卢 旭 摄
打卡中轴线感受古都底蕴,在首钢园体验“硬核工业”与“潮玩科技”结合,穿梭北京街巷触摸东方人家的烟火气……2024年以来,北京入境旅游市场持续升温,外国游客纷至沓来。数据显示,今年1月至4月,北京市共接待入境游客146万人次,同比增长57.1%;实现旅游花费19亿美元,同比增长55%。
作为我国旅游经济最为发达的目的地之一,北京入境游呈现加速发展态势,游客数量与消费能级双向跃升。为进一步搭建国际旅游业合作平台,助力北京全球旅游目的地和中国入境旅游首选地建设,6月3日,北京市文化和旅游局、文化和旅游部国际交流与合作局共同主办2025北京入境旅游发展大会,来自40多个国家和地区的270多位入境旅行商代表及相关国际组织代表共同探讨北京入境旅游市场的更多可能。
大会前夕,来自40多个国家和地区的270多位旅行商体验48小时“发现北京之旅”。本报记者 卢 旭 摄
产品供给多元化
随着境外来京游客逐渐增加,入境旅游市场正呈现散客化、年轻化的发展趋势,产品形态也逐渐由观光游向深度体验游转变。为适应这些新变化新需求,北京引导和鼓励开发入境游新业态,丰富北京文旅新产品。
“会展+旅游”“赛事+旅游”样板、15条文化旅游体验基地精品线路、亮马河国际风情水岸的特色文旅项目、“京彩灯会”等新业态迅速“出圈”,吸引了大批入境游客。中轴线申遗成功后,北京开发了“漫步中轴”“骑游中轴”“大美中轴”等旅游产品,满足了游客深度、个性化旅游需求。
大会现场,北京市发布了“北京新发现”入境旅游十大主题线路。为喜欢文化深度体验的游客,推出了中轴新韵·市井寻味之旅、古道寻踪·非遗体验之旅;为喜欢市井生活探访的游客,推出了未来传统·城市焕新之旅、巷陌寻幽·胡同探访之旅;为喜欢科技艺术潮玩的游客,推出了大运河畔·艺术慢享之旅、时尚潮玩·水岸夜游之旅;为喜欢生态休闲度假的游客,推出了22℃夏天·清凉森氧之旅、古镇长城·温泉度假之旅。
北京市文化和旅游局党组成员、副局长郑芳表示,得益于240小时过境免签政策,入境旅游越来越呈现个性化、散客化的趋势。因此,北京也在一些经典的主题线路中,设置了参观博物馆、艺术空间等更加多元的文旅消费体验。“例如,在石景山区的法海寺壁画艺术馆,游客可以在360度全环绕的球幕影院里,沉浸式体验壁画创作过程,虚实结合的游览体验让外国游客对中华优秀传统文化有了更直观的感受。”郑芳说。
大会前夕,来自40多个国家和地区的270多位旅行商体验了48小时“发现北京之旅”,到石景山区法海寺和首钢园区参观体验的新西兰女孩柯斯汀对法海寺的壁画所呈现出的中国文化非常感兴趣,对工厂改造为现代化休闲娱乐中心由衷赞赏。
旅游服务国际化
北京是世界旅游目的地城市,在打造“中国入境旅游首选地”的进程中,北京始终坚持首善标准,全面优化国际化服务环境,向外国友人展现开放、自信、文明、安全的中国形象。
今年年初,在北京首都国际机场和北京大兴国际机场到达层,“北京服务”机场服务点正式投入运行;中旅旅行北京大兴国际机场文旅服务专区启动,为入境游客提供酒店预订、景区门票查询、旅游线路咨询、北京文旅介绍等服务;携程集团推出首个针对国际中转旅客的“免费北京半日游”项目,带领外国友人“多倍速”了解中国文化。
擦亮“漫步北京”旅游线路品牌、提升入境通关效率、设立市内“即买即退”集中退付点……大会期间,《北京市优化入境旅游服务专项行动方案》正式发布,北京将全链条优化升级入境旅游服务。例如,将强化北京国际航空枢纽全方位门户复合型功能,拓展优化国际航线网络布局;提升入境通关效率,设置“临时入境许可”办理专区,提供一站式签发办理服务。“《北京市优化入境旅游服务专项行动方案》的发布将推动北京构建‘近者悦、远者来’的入境旅游新生态。”北京市人民政府副秘书长刘梅英表示。
携程集团海外市场项目总监肖芬菲介绍,该集团也将原有的首都机场“BEIJING EXPRESS免费半日游”项目升级为一站式综合入境游服务中心,提供全方位入境旅游咨询,包括机场设施引导、北京及周边景点规划、交通出行方案推荐、通信网络产品订购、货币换汇指引、支付工具指导、住宿预订建议等。
跨境支付便利化
随着中国免签政策扩容和入境旅游基础设施的持续完善,入境旅游市场快速增长。提升支付便利性已成为增强城市吸引力的重要举措。《北京市优化入境旅游服务专项行动方案》中也提出,将推动更多境外银行卡支持轨道交通“拍卡过闸”。
近年来,北京持续优化入境旅游服务生态,重点提升支付便利化水平,通过完善外币兑换服务、扩大外卡受理范围等措施,让入境游客的支付变得更加便利。当前,全市4A级以上旅游景区、四星以上酒店均已完成外币兑换点、ATM机、外卡POS机的增设工作,为满足入境游客多样化的支付需求,北京入境支付与通信便利的融合创新也正加快步伐。
其中,境内银行联合通信、交通等单位推出“畅游通”和“幂方卡”两卡融合产品,一体解决了入境游客小额支付困难、跨境漫游通信服务费用较高等问题,进一步提升了来京旅行的便利化体验。北京市文化和旅游局携手中国银联和数字支付公司Visa合作共建“北京中轴线无障碍支付服务旅游示范区”,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的原则,为中轴线沿线历史文化遗产点及北京坊、前门大栅栏等周边重点商圈的支付基础设施建设提供支持,包括全场景外卡受理、多元创新支付、无障碍ATM取现、支付安全保障等多元化支付服务。外籍来华人员持境外发行的Mastercard(万事达卡)、Visa(维萨卡),可全网、全时段、全闸口刷卡过闸,丰富了北京轨道交通票务支付的方式。
人民银行北京市分行党委委员、副行长周军明表示,截至今年4月末,首期开通“拍卡过闸”的Visa、MasterCard累计交易33.08万笔186.08万元,日本、德国、美国、英国、马来西亚、新加坡、泰国等137个国家的银行卡持卡人在京“拍卡”乘坐地铁。
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