海鳗云旅游舆情监测凭借专业的服务和精准的数据分析,吸引了多种类型的客户,主要涵盖以下几类:
各级文旅厅(局):通过舆情监测,快速锁定游客投诉热点,如宰客、设施不足等问题,推动整个行业的整改,提升区域旅游服务质量和管理水平。
各大中型景区:传统景区面临“游客从哪来”“喜欢玩什么”“为何不再来”等问题,借助海鳗云的舆情监测,结合游客行为画像和消费画像分析,了解游客群体特征,实现精准营销。同时,依据游客满意度分析,快速定位服务短板,优化景区运营。
旅游科研院所、产业咨询机构、旅游规划机构、旅游营销机构:海鳗云能为这些机构提供真实、全面的行业数据,打破传统研究中样本少、滞后性强的瓶颈,辅助进行旅游市场研究、产业规划、营销策划等工作 。
旅游大数据平台、智慧旅游平台、智慧城市平台集成商:集成海鳗云的旅游舆情监测功能,丰富自身平台的数据服务能力,为其下游客户提供更全面的解决方案。