最近
俄罗斯籍姑娘丽塔
体验苏州无人便利店的视频
走红网络
视频中
她各种不敢相信
惊叹连连
在抖音账号“丽塔一家”
视频点赞量接近20万次
这个无人便利店
是苏州交投集团在市内开设的
第一家无人便利店
目前全市已经布设了8座
是不是还有很多小伙伴和丽塔一样
脑袋里充满问号
苏小新这就为你揭秘
这个超市怎么进去,怎么支付?所谓无人便利店,就是没有店员值守,通过手机扫码就可以进店,第一次进店的朋友可以看看门口的教程,包会的。
进店之后就可以挑选自己想要的商品了,选完商品直接出门就行,不是不用付钱,而是全自动完成。
无人值守、即拿即走的便利店,如何能够精准识别商品、自动匹配顾客并完成即时扣款?交投鑫能公司无人便利店的负责人阐释了其中的技术逻辑:
进店选购之前,消费者需要扫码绑定;
超市顶部的14个摄像头组成了视觉识别矩阵,可捕捉顾客运动轨迹、停留时长和身体姿态,可以精准地识别顾客进店的购物行为,以及商品信息。
货架上还有重力感应装置,能够通过商品的重量变化辅助验证顾客拿取了什么商品。
这种基于人工智能算法的“双保险”机制既能避免误扣款,也能有效杜绝盗损风险,结算准确率可以达到99.7%。这一数字背后,是物联网、AI识别、无感支付等前沿技术的整合运用。
这样的技术让俄罗斯姑娘丽塔非常惊讶。她说,到中国刚学会扫码支付的时候,很快有了指纹支付、刷脸支付,现在连支付动作都不需要了,拿了东西就走,钱自动就扣掉了。
无人便利店的高效便捷不言而喻,不同地方的便利店商品还有所区别。比如在苏州地铁狮子山站无人便利店等特色站点引入苏州文创商品矩阵,在办公楼、产业园无人便利店为商务人群提供差旅用品与速食套餐等,以满足不同客群的需求。
而无人便利店后台接入了AI分析系统,通过消费轨迹生成动态客户画像,为精准选品、智能补货提供支撑,每月根据销售数据淘汰末位商品,让更多商品有机会上架。商户管理平台还能实时呈现热力图、动线分析,实现“千店千面”的智慧运营。
“即拿即走”正成为日常生活中高效可靠的消费模式,这样的场景在苏州还将越来越多。
交投鑫能公司相关负责人表示,在布局无人便利店业务时创新推出“卫星店”模式,即单体面积压缩至30平方米以下的模块化空间,来实现快速复制与场景适配。未来将以无人便利店为支点,探索“科技+民生”的多元应用场景,助力城市美好生活。
目前,苏州交投的8座无人便利店分布在交投大厦、交通大厦、新城国际物流大厦、苏州地铁狮子山站、资管大厦、上市科创园二期、苏州地铁星湖街站、工行苏州分行。
你体验过了吗?
编辑|苏小新