酒店布草管理是衡量服务品质与控制运营成本的重要环节，传统人工盘点、手工登记的模式弊端日益凸显。人工盘点不仅耗时久，误差率也高达 8%，布草损耗追溯更是难题。 RFID（无线射频识别）技术凭借非接触式自动识别、大容量信息存储及快速读取特性，为行业智能化转型带来新契机。
RFID 系统由电子标签、读写器和数据处理系统构成。布草电子标签芯片可存储 30 余项专属信息，读写器通过射频信号与之通信，实现 10 米内远距离识别，数据传输速率每秒可达 100KB ，能以毫秒级速度自动完成识别记录。相比传统条形码，RFID 标签可穿透 20 厘米布料识别，在 - 20℃至 80℃环境稳定工作，同时读取超 50 个标签，管理效率提升超 10 倍。
RFID 技术在实际应用中深度优化布草管理全流程。采购入库时，生产厂家为布草缝制标签录入参数，工作人员手持读写器移动，每分钟可采集 300 件布草信息，自动生成准确率 百分百的入库清单。客房服务环节，智能推车的嵌入式读写器自动识别待更换布草，实时记录信息并预警异常；回收时，龙门式读写器每秒扫描 80 件布草，自动核对数量。
洗涤管理是 RFID 技术的核心应用场景。洗衣房智能分拣系统依据布草标签信息，将其精准分配至不同洗涤流水线，对高损耗布草特殊处理。烘干环节，传感器读取标签温度数据调整参数，降低 15% 能耗。质检时，系统根据扫描信息显示标准，自动隔离不合格产品。运输过程中，车载读写器结合 GPS，实时监控布草状态与位置，异常情况即时报警。盘点库存时，工作人员绕场一周，30 分钟即可完成万件级布草盘点，生成准确差异报告。
技术落地也面临挑战。初期标签与硬件设备投入成本高，部分员工对智能设备操作存在抵触，RFID 系统与酒店管理系统对接耗时。对此，酒店可分阶段部署，优先应用于高损耗环节；通过培训与激励机制提升员工熟练度；选择经验丰富的集成商保障系统兼容与数据安全。
随着芯片技术发展使标签成本逐年下降，行业标准不断完善，RFID 技术必将成为酒店提升竞争力的战略工具，推动布草管理向精细化智能管理全面升级。
