羊城晚报·羊城派
暑假出游订酒店，你是不是也经历过这些抓狂瞬间？用两个手机查同一家酒店，价格居然不一样；提前几个月辛辛苦苦做攻略订房，临出发发现降价了；换个平台一看，同一家房型又差了五十一百……
别急，这不一定是系统“杀熟”，而是酒店定价背后隐藏着你不知道的玄机。为你拆解酒店价格浮动的三大真相：不同账号优惠差异、市场需求动态调价、平台代理定价策略。
此外，在社交平台上，也有不少网友直言遇到过酒店“瞬间涨价”的情况：有的多浏览了几次，酒店价格就涨了；有的是下单后酒店未确认，再点进去时发现已经涨价。
有着6年酒店收益管理经验的净霖告诉记者，为实现收益最大化，酒店一般会综合市场行情、已有预订量、历史数据等多方面因素进行调价。“例如，入住率在30%时，酒店可能以较低价格售卖，当预订量达到50%或80%时，会相应地提价。”净霖说，小型酒店可能没有购买调价系统，或者系统未与在线旅游平台直连，一般采取人工调价；大型酒店一般选择信任收益系统的价格，提前在系统中设置相应的条件，达到条件后就会触发系统自动调价。
“酒店涨价本质上是供求关系导致的。”针对李女士的情况，某在线旅游平台工作人员对记者表示，暑期本身是旺季，又是距离相对较远的日期，酒店会先放出一些低价房源提升基础满房率，一旦预订达到一定比例，酒店价格管理人员可能会动态调整报价。
北京第二外国语学院旅游科学学院副教授刘春认为，借助动态调整价格，酒店能够通过提高每间可售房收入，实现利润最大化，但酒店价格的“瞬间涨价”，会让消费者面临更高的住宿费用，进而影响酒店和在线旅游平台的形象。尤其是当消费者认为酒店或平台存在大数据杀熟行为时，可能会产生不满，不利于行业长远健康发展。
