现在热衷谈运营的人很多,中国有几个景区是靠运营搞成功的?没有!文旅项目开发四分靠策划,四分靠营销,两分靠运营。当然,策划指高明的策划,不是遍地假大师的策划。熊大寻旅游策划公司认为,文旅项目和景区最重要的问题是“人为什么要来?”,其次才是“人来了干什么?”。“人为什么要来?”靠高明的策划和持续的营销。“人来了干什么?”才是运营的事。没有一个景区是运营搞得好,吸引我去的。你有“风花雪月”、“香格里拉”这种绝妙唯美的形象概念,你有“天空之城”、“天空之镜”这样的震撼性景观,我才会来。这不是运营出来的,这是策划出来的!你不是市中心的海底捞,运营和服务搞得好,我就来了。你是荒郊野坝的景区,我要跨越千山万水才能过来。这岂是把运营搞好就能做到的?!
熊大寻旅游策划公司策划的,千里引客靠的是“香格里拉”、“风花雪月”这种绝妙的概念,靠的是“天空之城”、“天空之镜”这样的震撼性景观和建筑。不是运营高手最擅长的业态、小吃、游乐项目、玻璃栈道、漂流、游船、花海、滑道……。运营思维是执行思维,策划思维是创造思维。开天辟地是策划干的事,精耕细作是运营干的事。策划定生死,策划营销永远是大头,运营永远是小头。好概念、好故事、好风景,这是我千山万水过来的理由,这是策划出来的。好业态、好小吃、好服务,这不是我要过来的理由,因为我住的城市商业中心就有很多。这是运营出来的。明白了吧。
搞运营的人经常问“凭什么一个策划方案就要给几百万?”、“景区和项目是靠我们长年风吹日晒、亲力亲为才做成功的!”、“搞策划的丢个方案就走了,有本事留下来像我们一样守在景区搞落地”。搞运营的人天生就站在道德制高点,天生听上去很有道理。其实,大谬。麦肯锡一年做上千亿美元。但决不参与执行。这是麦肯锡创立时就建立的天条。因为,他们的创始人曾经跑到甲方企业里做执行落地,教训惨痛。麦肯锡策划成了多少大事,哪里是搞运营的能做成的!
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熊大寻旅游策划公司的策划是破局,运营是执行。前提是策划一定要高明。平庸的策划活该被搞运营的骂。还但是,因为先天站在吃苦耐劳的道德制高点,没有人骂过搞运营的。我是第一个。很多项目不行了,老板和决策者总想着找运营高手解决问题。基本没有一个能盘活的。运营的核心思路是:搞什么业态来吸引人?这是商业地产思维,很落后。商业地产都在市中心,靠业态就能吸引人。景区玩这套,怎么可能吸引到人。游客离你太远、太远了。你必须要有绝妙无比、石破天惊的创意策划,才能把大量游客吸引过来。搞运营、玩业态、整游乐,是解决“人来了干什么?”,“人为什么要来?”你们根本搞不懂。商业地产的思维根本无法解决旅游的问题。旅游的难度和挑战性比商业地产大一百倍!
策划比运营重要一百倍!万事成于策。毛导创意策划“打土豪,分田地”、“密切联系群众”、“三大法宝”、“支部建连”。通过这些发动群众,让人来。众多的连长和排长们,长途行军是他们、冲锋陷阵是他们、风餐露宿是他们。但是,他们不会说是因为我们才成功的。成功主要是因为前者,前者高明,后者的执行才有成效。有不少人会说:策划多容易,能运营才是本事。运营的活是连长、排长的活。确实辛苦,但不能因为辛苦,就说自己功劳大。运营者的任务是听党指挥,能打胜仗。