本报讯 记者张宇报道 今年暑运,大连机场旅客流、学生流、探亲流三重叠加,7月1日至8月31日,有37天日吞吐量突破7万人次, 旅客吞吐量总计达440万人次,再次刷新暑运最高纪录。8月旅客吞吐量达226.5万人次,创下单月历史新高。
暑运期间,大连机场全面开放值机柜台、安检通道,通过大数据提前研判客流高峰时段,统筹调配机关支援值机、安检引导等岗位, 减少人员保障压力。聚焦暑期无陪儿童出行需求,提供“一站式帮扶”服务,通过提前查询、预留座位、红马甲专人全程陪伴,实现“手递手”交接、全过程陪伴的保障模式。在值机、安 检、行李提取等关键岗位设置“红马甲”流动服务岗位,为旅客提供咨询指引、充电宝规格检查、行李提取等服务,及时解决旅客出行难题。设置“海天印迹”特色打卡点,融入大连特色海洋文化元素,以鲸鱼、海豹等海洋生物为设计灵感打造互动场景,为旅客旅途增添趣味与活力, 传递大连城市特色。