观点:不是没有消费力,是消费观变了

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文/程耀东

“一到节假日,身边的朋友不是在旅游,就是在旅游的路上,只有自己窝在家里啃馒头。都说大环境不好,原来自己才是那个大环境。” 看似调侃的话,但确实是大实话。该消费的地方,大家依旧舍得花钱。

不是少花钱,而是不乱花钱。大环境对消费肯定有影响,但也间接的在重塑消费观。不乱花钱,一方面对反内卷有帮助,另一方面对消费品质提升也有帮助。

我们认为,消费并非降级,而是在做减法,做升级。没必要花的钱不花或是少花,该花的钱一定得花得有品质,花出生活该有的样子。

消费做减法,做升级,就需要产品创新,产品品质做到极致。两者缺一不可,只有品质没有创新的老产品形态,会在减法中被淘汰;只会创新博眼球但品质没保障的产品,也没有长久的生命力。

很多企业把业绩不好归结于大环境的影响,正如前面所说,这有影响但同时也是机会。大环境的变化,大家的消费观在不知不觉中进行了调整。这种消费观的转变,其实就是在督促企业创新升级谋转变。时代变化节奏加快,企业更需要加快适应节奏。

消费力降低、消费降级,从整体趋势来看,的确如此。但是,消费力下降和消费降级,更多的是家庭或个人整体支出方面以及在消费产品类型的优化调整上。就如我们前面所说的,不该花的钱少花或不花,该花的钱一分都不吝啬。

大环境会驱动消费观的转变。消费做减法,不是消费力降低,也不是消费降级,而是消费更加理性,更加贴近生活诉求。这对于各行各业来说,就是在重塑。

该退出历史舞台的产品,就应该退出;该价格调整的产品,就应该做出价格调整;该做出品质的产品,就应该做得有品质……总之,这是一次产品的大洗礼。这个时候,无论品牌有多硬,和时代不吻合,都将被抛弃。

优秀的企业,面对消费环境变化,都在关注大家消费观的转变,并以此作为企业产品及营销战略的立脚点。如果看消费降级和消费力下降这种社会趋势,那企业只有随波逐流,要么过得很难,要么退出历史舞台。

企业要发展,多关心消费者的消费观才是王道。消费降级和消费力下降,这是环境因素,只能面对,不能改变。