近期，不少朋友询问关于团队出游时，旅行社是否与游客必须签订旅游合同，以及电子版与纸质版合同的差异。下文将对此类疑问进行详尽解答。
首先，探讨旅行社是否与游客必须签订书面旅游合同的问题。
回答是肯定的，根据《旅游法》第五十七条明确规定，旅行社在组织及安排旅游活动时，必须与旅游者签订合同，且依据第五十八条，该类合同应采用书面形式。这意味着，旅行社不仅要签订合同，还必须确保其形式为书面，这是法律强制规定的。
若旅行社未遵守，将面临《旅行社规章》第五十五条所规定的处罚，包括未签合同或合同内容不符合规定，将面临二万至十万元的罚款，甚至可能停业整顿。因此，签订合同并遵循规定格式至关重要。
接着，关于旅游合同是否可以采用电子形式的问题？
答案是肯定的，并且国家文旅部鼓励使用电子旅游合同。根据《民法典》第四百六十九条，合同可通过书面形式、口头形式或其他形式订立，其中书面形式包括能有形表现内容的数据电文。《电子签名法》第四条也确认了符合一定条件的数据电文视为合法书面形式，而第三条则列举了不适用于电子合同的少数特殊情况，旅游合同并不包含在内。
因此，电子旅游合同完全合法，且有助于旅行社降低成本、标准化合同管理，并更好地保护各方权益。但务必确保电子合同满足《电子签名法》的要求，如不可篡改性、完整保存等，简单的微信或短信信息交换并不构成有效的电子合同。
如今企业比较多应用的爱签电子合同，除提供电子合同服务外，还提供安心可信的实名认证、在线签署、智能履约、印章管理、身份认证、证据固化存证等服务，并采用区块链技术对合同签署全程进行存证记录，有效保障合同的完整性和真实性。
为便于用户在线仲裁，降低维权周期和成本，爱签电子合同支持在线申请出证，并构建了一套国家司法机构认可的可信安全存证体系。该体系与国内众多权威司法机构打通，实现了数据同步存证到法院、仲裁、公证等司法机构，为用户快速提供具有司法效力的证据保全报告，实现司法赋能。
