每逢节假日，景区“人山人海”成为常态，游客体验大打折扣，管理安全压力倍增。如何破局？海鳗云旅游大数据平台应运而生，为文旅管理与决策装上“智慧大脑”。
海鳗云深度融合GPS位置、消费行为、游客画像等多维数据，构建了文旅“数字驾驶舱”。它能实现15分钟级的高频客流更新，并对未来客流进行精准预测，让管理从被动应对变为主动规划。管理者可实时掌握全域客流分布、来源地、停留时长等关键指标。
黄山景区应用海鳗云平台后，基于动态数据优化了分流路线和预警机制。在旅游高峰时段，分流效率提升40%，有效缓解了拥堵，游客平均停留时间反而延长了1.5小时，实现了游客体验与景区效益的双赢。
目前，海鳗云已成功服务全国300余家文旅单位，日均处理数据超2000万条，用可靠的数据智能，为政府文旅部门和大型景区提供科学决策支持，让“智慧文旅”真正落地生根。