提升“智”含量 竞逐新赛道

——2024“5G+智慧旅游”创新发展交流活动亮点纷呈

戴上VR头盔，跟随敦煌220窟“供养人”翟通穿越千年时光，感受盛世长安的繁华；利用VR设备模拟船只驾驶，穿梭于荷花和芦苇丛中欣赏白洋淀美景……近日，由河北省文化和旅游厅、中国移动通信集团有限公司政企事业部主办，中国移动通信集团河北有限公司、中国旅游报社承办的2024“5G+智慧旅游”创新发展交流活动在河北省雄安新区举办。来自全国各地的文化和旅游、信息通信等产学研领域700余位代表就5G、AI技术赋能智慧旅游，数字经济和旅游业深度融合等话题进行研讨交流。

以智上新 体验更精彩

近年来，一批以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游新产品、新业态为许多传统景点增添了新玩法、新看点。活动中，参会嘉宾围绕智慧旅游创新业态，提升监管效能的新产品、新模式作案例分享。

“君到苏州”是苏州市文化广电和旅游局打造的以游客为主要服务对象的一站式智慧文旅服务总平台。苏州市文化广电和旅游局二级调研员陆锋介绍，平台运用大数据、云计算、人工智能等数字技术，围绕游客全过程需求提供分时预约、产品购买、公共服务、信息发布及数据分析等服务内容。

智慧旅游沉浸式体验项目是近年来颇受关注的新热点，戏剧主题公园“只有红楼梦·戏剧幻城”就是其中代表之一。“只有红楼梦·戏剧幻城”相关运营公司负责人俞枫介绍，戏剧幻城融合新情景装置艺术与舞台沉浸技术，带给游客亦真亦假、如梦似幻的空间体验，自去年开城以来已吸引上百万人次游客观演。

虚拟现实与AI全感技术在智慧文旅场景的应用实践也有许多亮点。星瀚互娱（深圳）文化科技有限公司总经理杨祎晨介绍了《唐朝诡事录·西行》国潮沉浸剧场项目，借助虚拟现实技术、全感装置等将历史场景数字化重现，游客可以通过虚拟形象与剧中角色一同开启一场奇妙的冒险之旅。

本次活动还为包括唐山南湖（实景演艺+光影水舞秀）、恋乡·太行水镇《梦回太行》等在内的11个河北省智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目授牌，各试点项目运用增强现实、虚拟现实、人工智能等数字科技并融合文化创意等元素，形成了旅游新产品、消费新场景。

河北省文化和旅游厅党组书记、厅长张才说，河北省高度重视智慧文旅发展，将科技赋能作为推动文旅产业数字化、网络化、智能化发展的重要抓手，成功打造了一批智慧旅游沉浸式体验新空间、新场景。希望本次活动能深入推进数字技术等与文旅产业的深度融合，不断丰富智慧文旅新空间，打造智慧文旅新体验，培育智慧文旅新生态。

以智驱动 发展更高质

近年来，我国智慧文旅新业态蓬勃发展，智慧旅游的内涵、价值和技术手段与日俱新。活动中，参会代表围绕新时代智慧文旅产业发展现状等作交流分享，为明晰新时代智慧文旅发展路径提供借鉴。

中国文化产业协会副会长、北京京和文旅发展研究院院长范周介绍，新时代文旅产业升级，“Z世代”成为文旅消费主力，文旅产业也从资源要素驱动向数据要素驱动转变。这对智能技术应用提出了更高要求，需要挖掘消费需求，进行精准营销，赋能文旅场景，培育壮大新业态、激发消费活力。

中国国家博物馆数据管理与分析中心主任李华飙介绍，智慧博物馆建设仍面临着藏品数字化效率低、数据构成分散割裂等问题。未来应健全体制机制，推动数据有序流转，扩大数据生成规模，丰富文旅产业高质量供给。

在此次活动的展览展示区域，中国移动通信集团有限公司研发的智慧旅游助手让人眼前一亮。展区负责人介绍，这一智慧旅游助手利用AI大模型技术，提供个性化线路规划、全方位问答等服务。

近年来，中国移动通信集团有限公司依托5G网络，助力文旅行业管理、服务、营销、体验加快革新，聚力推动文旅产业“以智领变”。活动现场，河北省文化和旅游厅和中国移动通信集团河北有限公司共同牵头组建的AI+数智文旅大数据创新中心正式成立。

中国移动通信集团有限公司政企事业部副总经理黄涛说，科技发展将为文旅行业带来颠覆式变革。中国移动将紧跟信息社会潮流，系统打造新型信息基础设施，创新构建新型信息服务体系，推进AI+计划，为科技强国、网络强国、数字中国贡献力量。

以智引领 前景更光明

活动中，参会专家代表以独到的见解和前瞻的视角就智慧旅游产业前景、未来发展等作交流分享。

山东金东数字创意股份有限公司副总经理杨楠认为，人工智能的出现，让数字人或者虚拟人变成可以与人类进行开放式对话、具有人文温度的产品。企业可以继续以数智融合激活文旅企业的新场景、新业态、新产品，为游客提供更多个性化、人性化的旅游体验。

香港中旅国际投资有限公司数字科创部总经理周源邵认为，5G、人工智能、元宇宙等新技术与文旅产业的融合是大势所趋。未来应形成多方合力，共建智慧文旅产业生态，让创作者共同创造更好玩的虚拟空间，建立具有更强的包容性和文化诠释力的全新智慧旅游平台。

近年来，雄安新区积极探索建设更具包容性的智慧旅游生态。2023年，“白洋淀智慧景区5G+北斗智慧旅游试点项目”入选第一批“5G＋智慧旅游”应用试点项目名单，体现了雄安新区打造全域智慧旅游的积极行动和有效成果。

雄安新区党工委委员、宣传网信局局长边建国介绍，雄安新区一直致力于推动新一代信息技术与旅游产业融合发展，创新5G技术在旅游领域的广泛应用。未来，希望各方能共同探索5G赋能智慧旅游的更多发展路径，推动更多成果落地，为游客提供更多高效、便捷、舒适的旅游体验，为建设雄安新区积攒能量。

文化和旅游部资源开发司相关负责人说，希望各方以此次交流活动为平台，共同推动“5G+智慧旅游”协同发展创新，以更加开放的心态，更加务实的合作，更加创新的思维，共同迎接旅游业高质量发展的新时代。（本报记者 郝宁）