在Z世代游客追求“去景点化”深度体验的当下，旅游品牌的核心竞争力在于 “比游客更懂游客”。海鳗云旅游大数据平台通过多源数据融合，为旅游目的地打造从流量运营到品牌价值提升的完整解决方案。
平台通过AI算法解析游客消费偏好，自动生成包含20+维度的精准画像，识别不同客群特征。无论是偏爱高端酒店的“品质党”，还是热衷本地小吃的“烟火探索者”，都能被精准识别并触达。
舆情监测功能实时抓取240万信源数据，当某景区出现“WiFi覆盖不足”的负面评价时，平台及时预警。景区迅速升级设施并通过小程序推送优惠券挽回口碑，最终满意度评分回升至4.8分。
江苏一景区通过数据分析发现长三角地区家庭游客占比超40%，且偏好短途自驾游，随即推出“亲子周末套票”与停车优惠，订单量环比增长35%。旅游竞争已从“吸引多少人来”转向“让多少人再来”，海鳗云通过数据洞察助力景区实现从流量获取到品牌升级的跨越。
海鳗云不仅帮助景区实现精准营销，更通过持续优化服务体验，让游客从“来过”到“想再来”，从“消费者”变为“传播者”。这种转变正是品牌价值跃升的核心表现，助力旅游目的地在新一轮竞争中脱颖而出。平台已服务于青城山-都江堰、黄山等全国800余家景区，推动旅游营销从“经验驱动”向“数据驱动”转型，成就智慧文旅新标杆。
