迎泽区整治辖区旅游市场乱象

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9月25日,迎泽区文旅局召开旅游行业工作检点约谈会,整治辖区内导游乱象、强制消费及旅游投诉举报等问题。辖区内30余家旅行社负责人参加。

会上,通报近期投诉较多的7家旅行社,部分旅行社在签订合同、地接服务等方面存在不规范问题,迎泽区文旅局要求有关旅行社立即整改,持续优化服务流程、提升人员专业素养,从根源上减少投诉数量。要持续推进专项整治,重点整治旅行社经营管理、导游执业活动存在的问题,对旅行社、导游违法违规问题加大执法力度,集中“规范一批、查处一批、取缔一批”,提高整治成效。国庆、中秋假期将至,迎泽区文旅局要求旅行社强化源头风险管控,落实游客安全告知,规范团队行程管理,落实旅游包车“五不租”制度,坚守安全底线。

并州新闻 记者 贾尚志