五心警务丨守护,在每一个被需要的时刻

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丽江公安始终以守护游客“吃住行游购娱”六大旅游安全要素为核心,秉持“上前一步、主动服务”的理念,创新推出“五心警务”28项服务举措。民警们用实际行动让游客时刻感受到“民警在身边、服务在身边、安全在身边”,将“景中警”打造成“舍不得的丽江”中一道温暖而亮丽的风景线。

警民接力

为游客找回2部遗失手机

近日,古城公安特巡警大队民警王顺明,连续两次快速行动、热心服务和热心群众一道帮助游客找回丢失手机,赢得群众的感谢和点赞。

调解止纷争

表扬显真情

近日,游客和包车司机因定金问题产生矛盾,双方各执一词、互不相让,僵持不下之际选择报警求助。西安派出所沈凌锐接警后,耐心倾听双方诉求,结合相关法律法规反复释法明理,引导双方站在对方角度思考问题。经过耐心调解,成功化解一起矛盾纠纷,不仅消除了当事人之间的纷争,更以专业负责的工作态度赢得了群众的认可与赞扬,当事人特意拨打市民热线表扬,对民警认真负责的工作态度和耐心细致的调解工作给予了高度评价。

外国友人送锦旗

点赞古城公安服务温度

2025年9月2日,一位德国友人专程前往束河派出所,送上锦旗以表谢意。原来此前他在丽江停留期间,派出所民警为其办理住宿登记、解答证件咨询时,不仅展现出高度责任心,更以贴心服务传递温情,这份专业与温暖让他深受感动,特此专程致谢。

签发丨许建珞

审校丨刘 莉

编校丨严煜霞

来源丨丽江古城警方