国庆、中秋“双节”消费提示!

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国庆、中秋“双节”将至,住、餐、游、购等消费将迎来新一轮高峰期。为让广大消费者度过一个平安、快乐、祥和的假期,烟台市市场监管局提醒广大消费者,要关注旅游出行安全、住宿安全、购物安全、餐饮食品安全,科学消费,理性消费,绿色消费。

01按需购买月饼,谨慎选择路摊月饼

中秋团圆,象征团圆的月饼成为“双节”市场靓点。购买月饼时应选择正规渠道(商场、超市、品牌专营店),合理存放,科学食用;选择时要认真查看外包装是否完好,是否印有清晰的厂名、厂址、生产日期、保质期、生产许可等信息;谨慎购买路边摊点手工“三无”月饼、过度包装的“天价”月饼、虚假宣传保健功能的月饼、“网红”月饼、“朋友圈”月饼,以防产品质量安全隐患。

02合理安排出行,警惕低价旅游陷阱

“双节”期间正值旅游高峰期,游客选择跟团出游应选择信誉高、口碑好的旅行社或旅游平台,警惕“低价游”“免费游”等陷阱。签约前,要与旅行社签订书面合同,仔细阅读合同中的重要条款,了解旅游行程安排及双方的违约责任,避免日后发生合同纠纷。订房时,要结合个人需求情况,认真查询酒店、宾馆、民宿相关信息,详细阅读合同条款并拍照留存。建议先选择正规的酒店、宾馆,再选择民宿,务必选择证照齐全或已备案的民宿。

03提倡健康饮食,注重餐饮食材安全

国庆节期间,也是亲朋好友团圆聚餐的好时机。外出就餐时建议选择证照齐全(营业执照、食品经营许可证)、环境整洁、食品安全等级高(如“明厨亮灶”)的餐饮单位;适量点餐,践行“光盘行动”,避免铺张浪费。家庭聚餐时通过正规渠道采购原料(如超市、农贸市场),不购买来源不明的蔬果、水产品、未经检疫的肉制品;处理生食与熟食的用具(刀、菜板、容器)分开,避免交叉污染;食物需烧熟煮透(特别是肉类、蛋类),避免食用生或半生食物。网络订餐时选择已公示证照(食品经营许可证)、用户评价好、距离近的商家;尽量不订凉菜、生食品种、冷加工糕点(易变质)。收到餐品后应及时检查包装是否完好、有无变质(如异味、发霉),确认无误后尽快食用。同时,市市场监管局也倡议广大餐饮经营者,要守法诚信经营,合理制定价格,不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示,不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费,自觉维护公平竞争的市场秩序。

04科学理性消费,谨慎办理各类预付卡

“双节”是商家打折促销的黄金时期,也是预付卡(如餐饮、美容美发、健身)促销高峰期,消费者在购物或选择服务时,首先要选择证照齐全、信誉良好的正规平台或商家,其次要货比三家、理性消费,切勿因折扣力度大而盲目选购。避免在节日期间遭遇预付式消费纠纷,建议消费者在充值办卡前要三思而后行,充分考虑自身需求、经济能力、消费习惯等因素而适度消费,切勿冲动消费,更不要轻信促销人员的口头承诺,尽量避免大额度充值。

05保存消费凭证,依法维护自身权益

消费者在购买商品或接受服务时,应妥善保存发票、合同、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,若协商不成,可以拨打12345、12315投诉,也可以通过全国12315平台APP、微信公众号、支付宝小程序等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。

责任编辑:吕金滙