国庆、中秋双节将至
为助力广大市民和游客
度过一个安心、愉快、祥和的假期
毕节市市场监管局
毕节市消费者协会
发布以下消费提示
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旅游出行多留心
合同资质要看清
·选择正规旅行社
计划跟团游（包括研学旅游等）的消费者，请务必选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社或在线旅游平台。签订旅游合同前，注意查验其《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质，可通过“国家企业信用信息公示系统”查询企业信用状况。签约时认真审阅行程安排、住宿标准、餐饮质量、交通工具、保险责任、违约责任等关键条款。
·细读合同与退改政策
线上预订住宿时，留意平台的退改规则——根据国家新发布的《在线旅游平台住宿预订服务规范》，平台应对“免费取消”“限时取消”等规则进行显著提示。下单时应特别注意退改条款。预售产品未预约的，宜采用免扣款退改。
·警惕低价陷阱与信息收集
不轻信“明显低于成本”的旅游产品，谨防隐藏强制购物、增加自费项目等陷阱。同时，《旅游景区在线信息要求》规定，景区或第三方平台收集个人信息应遵循“最小化”原则，您有权拒绝非必要信息的收集。
·安全游玩不冒险
体验景区游乐项目时，请严格遵守安全规定，听从工作人员指引，根据自身年龄和身体状况理性选择项目，不盲目挑战高风险活动。
月饼选购看新标
绿色健康过中秋
·认准正规渠道
建议在信誉良好的商超、糕点店、电商平台等购买月饼，注意查看包装是否完整，标签信息（生产日期、保质期、生产者名称、食品生产许可证编号等）是否清晰完整。
·关注新国标，慎选“特殊”月饼
2025年2月实施的《食品添加剂使用标准》（GB 2760-2024）已禁止在糕点中使用防腐剂脱氢乙酸及其钠盐，请留意产品配料表，避免购买含此添加剂的月饼。面对“无糖”“低脂”“保健”等宣传，要结合营养成分表理性判断，控制食用量。
·拒绝过度包装
践行绿色消费，拒绝购买过度包装的产品。简易判断标准是：月饼包装层数不应超过三层，包装材料不得使用贵金属和红木。
餐饮消费重安全
明码标价防套路
·选择安全就餐环境
外出就餐建议选择证照齐全、环境整洁的餐厅。网络订餐要查看商家证照公示、用户评价等，优先选择距离近、配送快的商家。收货时注意检查餐品包装是否完好，如有问题及时与商家沟通。
·核对账单，拒绝浪费
点餐前留意是否明码标价，特别是海鲜等按重量计价的菜品，要明确计价单位。结账时仔细核对账单，防范“低价高收”“乱添加收费项目”等价格欺诈。积极响应“光盘行动”，按需点餐，剩余菜品主动打包。
购物消费需理性
勿入私下交易陷阱
·保持理性，货比三家
景区购物、节日采购要保持理性，不轻信热情推销和虚假宣传，特别是珠宝玉石、特色药材等贵重物品，务必索要鉴定证书、购物凭证等资料。
·促销规则要看清
面对各类促销，要了解清楚规则，警惕“先涨后降”、使用限制等陷阱。办理预付卡时勿一次性充值过高金额，应考察商家信誉、签订书面合同，防范商家跑路风险。
·拒绝私下转账
线上购物请选择正规电商平台，仔细查看商品详情和用户评价，了解商品的真实情况。注意保护个人信息和支付安全，不随意点击不明链接和二维码，不轻易向陌生人透露银行卡号、密码、验证码等重要信息。认准正规平台内的交易渠道，切勿绕开平台通过小程序、微信等私下交易，以免售后无保障、维权困难。
保留凭证好维权
投诉渠道请记牢
消费过程中请妥善保存发票、收据、支付记录、订单截图、聊天记录等凭证。如发生消费纠纷：
·与商家或平台协商解决；
·协商不成，可登录全国消协智慧315微信小程序进行投诉；
·或拨打12315、12345热线，也可向当地消费者协会寻求帮助。