“Welcome to Suzhou!”
一声声亲切简短的话语
既是对海外来客的热情问候
更是一份诚意满满的真挚邀约
为上海机场航站楼增添了一份灵动
近日
上海机场苏州服务中心
在浦东国际机场T1、T2航站楼试运行
以全新形象精彩亮相
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该中心集“城市航空服务中心、文化交流中心、产业融合中心、商旅集散中心”于一体，通过功能升级与视觉焕新，成为苏州城市形象展示的前沿窗口、沪苏深化一体化发展的创新实践、国际化商旅服务的创新枢纽。
走近服务中心
身着烟灰色旗袍的工作人员
笑脸相迎、热情服务
服务中心采用经典的蓝、白为主色调，既体现“庄重规范”的政务属性，又传递温暖亲切的服务理念。柜台展示面上，“金秋•三湖嘉年华”的宣传海报，洋溢着城市的青春活力。嘉年华指南、金秋•三湖惠游卡、住宿消费券等特色礼遇，只需扫码就能轻松领取。
“作为城市展示平台，服务中心以苏州之韵的东方之美拉通长三角旅游宣传，提升苏州城市国际知名度，吸引更多国际旅客来苏。”工作人员介绍，目前中心提供文旅特色指南，还将设置非遗文化、苏品苏作展示，为国际旅客打造沉浸式“江南第一印象”。
在入境免签的政策背景下
今年入境外国游客预计超3500万人
将创下中国入境游历史新高
为抢抓机遇
上海机场苏州服务中心
在整体形象上充分彰显地方特色
服务中心与苏州工业园区城市航站楼（SZO）无缝衔接，形成“浦东-园区”的双向服务闭环，提供值机、行李托运、24h接送机等一站式服务，平均节省旅客30-45分钟办理时间。
现场工作人员均具备专业英语八级能力，同时配备专业翻译机，可满足不同情境的交流互动，为旅客提供问询苏州旅游吃住行游购娱线路推介，抵苏交通指引、接送机、行李寄存/门到门等多样化服务方案。
为方便旅客出行，苏州城市航站楼联合东航推出了“空巴优享”产品，为符合舱位条件的旅客免费提供往返班车服务，进一步畅通苏沪联接的便捷通道。
自试运行以来
上海机场苏州服务中心
已接待入境游客7000人次
