为持续推进旅游行业导游乱象、强制消费及“福剑净旅—2025”旅游市场专项整治工作，严厉打击违法违规行为，督促旅游市场主体及从业者守法经营，提升公众旅游消费风险防范意识，莆田市文化和旅游局梳理了近期查处的典型案例，现予以发布。
案例1：未取得导游证从事导游活动案
2025年7月，莆田市文化和旅游局收到“无证”导游线索移交函后，对当事人方某某展开调查。经查，方某某未取得导游资格情况下于2025年4月3日、4月10日、4月14日在湄洲岛祖庙老殿多次带团讲解，从中获利500元。该行为违反《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款规定，依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第一款的规定，参照《福建省文化市场综合执法行政处罚裁量基准（2024年版）》的裁量基准，莆田市文化和旅游局责令方某某改正违法行为，作出罚款1000元、没收违法所得500元的行政处罚。
案例2：导游人员进行导游活动时向旅游者兜售物品案
2025年7月，莆田市文化和旅游局根据湄洲岛旅游和文化体育局移交的线索，对导游陈某某展开调查。经查，陈某某受莆田某旅行社委派，于2025年6月28日-29日带领游客游览湄洲岛期间，向团队游客兜售金葫芦、平安卡等工艺品，成交金额165元，获利72元，为2年内初次违反《导游人员管理条例》第十五条规定，依据《导游人员管理条例》第二十三条规定，参照《福建省文化市场综合执法行政处罚裁量基准（2024年版）》的裁量基准，莆田市文化和旅游局责令陈某某改正违法行为，作出罚款1000元、没收违法所得72元的行政处罚。
案例3：旅行社委派的导游人员进行导游活动时向旅游者兜售物品案
2025年7月，莆田市文化和旅游局在调查导游陈某某兜售物品案件中发现，陈某某此次带团系受莆田市某旅行社有限公司委派。经查，该旅行社委派的导游陈某某在带团游览湄洲岛期间（2025年6月29日），向团队游客兜售金葫芦、平安卡等工艺品（成交金额165元，获利72元），为该旅行社2年内初次违反《导游人员管理条例》第十五条规定，依据《导游人员管理条例》第二十三条规定，参照《福建省文化市场综合执法行政处罚裁量基准（2024年版）》的裁量基准，莆田市文化和旅游局对该旅行社作出警告的行政处罚。
