环球软件深刻洞察展会、景区行业当前面临的复杂且多元的痛点问题，游客体验上服务流程乱、个性化服务少，高峰期体验还差，运营管理资源调配和内部协作也问题不断，购票、入园、导览等环节各自为政，缺乏有效的衔接。环球软件推出综合性展会景区服务平台，依托全流程数字化服务体系，深度优化业务流程；提供个性化定制满足游客多样需求；兼顾商业和生态实现可持续发展；积极推动区域合作与品牌建设提升影响力，助力展会和景区迈向“体验经济”新时代。

应用价值

1、整合全量资讯，打造统一高效的发布通道

整合分散的展会、景区通知、展馆、活动等信息，通过集中展示方便用户获取；依托实时更新机制，保障用户能够及时获取最新资讯。

2、搭建线上商务合作桥梁，强力助推商务合作效能

搭建综合性商务合作平台，推出展位、广告位预订等多样化商务合作途径，大力拓展合作渠道的广度与深度；借助精准的文字说明与鲜活的案例呈现，全面解读合作模式、直观展示合作成果，有效提高合作透明度与成功率。

3、汇聚多元游客服务，提升游客出行幸福感

景区设施地图服务，帮助游客快速锁定各类设施，避免盲目寻找，实现高效游览；交通指南以简洁明了的方式呈现交通信息，为游客提供清晰的出行方向；针对不同游客群体，如老年游客、亲子家庭、摄影爱好者等，量身定制参观建议路线，全方位提升游客游览体验。

4、精准推广，搭建商业对接高效桥梁

展会与景区商汇板块精心构筑企业展示舞台，以多元形式全方位呈现企业风采；并全面整合企业信息构建高效、精准的商业对接桥梁，助力企业拓展商机、实现合作共赢。

5、多维度精进用户参与体验，全方位强化互动效能

精准记录用户在平台上的活动详情与所达成的成就，显著提升用户的参与体验和融入感；同时，全面提供预约服务、留言反馈等实用功能，积极推动用户与组织方展开紧密且富有成效的互动。

典型案例

中国（寿光）国际蔬菜科技博览会推出了专属的小程序，为参展商、游客及所有关注蔬菜科技的人们提供了一个全面、便捷、智能的小程序服务平台，为游客打造涵盖游前规划、游中体验、游后反馈的一站式便捷服务体系。

菜博会小程序，功能分类明确，让用户能够迅速找到所需信息，无论是查看通知公告、预约购票，还是了解商务合作信息、游客服务指南，都能一键触达，轻松便捷。

对于参展商而言，菜博会小程序是一个高效的商务合作平台。展位预订、广告位预定、场馆租赁等功能一应俱全，且支持多种实现方式，满足不同企业的需求。游客则是菜博会小程序的另一大受益群体。园区设施地图、交通指南等功能，让游客对菜博会的整体布局和周边环境了如指掌。此外，小程序还推荐了周边的精品酒店、特色餐厅和景区，为游客的食宿游玩提供了更多选择，让游客的菜博会之旅更加丰富多彩。

菜博会智慧服务平台（管理端）

菜博会小程序结合蔬菜博览的特点和需求，打造出了一个集信息展示、商务合作、游客服务于一体的智能化移动平台。它不仅提升了菜博会的整体服务水平和用户体验，也为蔬菜科技领域的数字化发展树立了新的标杆。相信在未来，随着技术的不断进步和功能的不断完善，菜博会小程序将会为用户带来更多的惊喜和便利。