国庆红旗漫卷，中秋月满情浓。2025年国庆、中秋双节重叠，八天“超级黄金周”点燃了民众积蓄已久的消费热情与出游渴望。作为省城太原的“北大门”，尖草坪区凭借奥莱商圈的超强引力与傅山园、汾河景区等文旅资源的深厚底蕴，成为市民游客消费休闲的重要目的地。人流如织，商机涌动，如何确保市场秩序井然、消费环境安心、文旅体验舒心？尖草坪区市场监管局提前谋划、精准施策，全力交出一份以“监管力度”保障“消费热度”与“文旅温度”的亮眼答卷。

织密安全防护网 筑牢消费压舱石

舌尖防线，严丝合缝。聚焦“吃”的安全，以奥莱餐饮集聚区、老龙头景区周边、横岭美食一条街为重点，开展地毯式排查。运用“食安智管”监管平台，依据市场主体风险等级科学设定监管频次，对月饼、糕点、肉制品、果蔬等节令食品进行抽检。

价格红线，寸步不让。针对节日易发的价格纠纷，提前发布《规范节日市场价格行为提醒告诫书》。严格要求所有商品与服务明码标价，标识清晰、要素齐全、位置醒目。对住宿、餐饮、景区门票、停车收费等领域实施高频次、拉网式检查，严厉打击虚构原价、低标高结等违法行为。

特种设备，生命至上。将特种设备安全置于首位，对奥莱商圈、餐饮酒店、地铁站点的电梯、压力容器等进行全覆盖“体检”。建立“一梯一档”、“一机一档”动态监管台账，组织应急演练，确保设备操作人员持证上岗、应急预案完善有效、救援通道时刻畅通。

深耕奥莱主阵地 打造诚信金招牌

作为尖草坪区乃至太原市的消费地标，奥莱商圈承载着巨大的客流量与消费期待。区市场监管局在此倾注资源，创新模式“消费维权服务站”驻点服务。抽调业务骨干驻点奥莱客服中心“消费维权服务站”，配备执法记录仪等专用装备。建立快速响应机制。严格落实 “1小时响应、24小时办结”机制，对事实清楚、责任明确的投诉，对涉及食品安全、特种设备安全、重大价格欺诈等敏感投诉实行 “30分钟首报、2小时应急处置反馈” 制度。节日期间全区投诉举报数据“日清日结”。

延伸文旅价值链 优化体验增温度

市场监管的触角从核心商圈延伸至文旅场景，为游客营造安心、舒心、暖心的全域体验。

“太原礼物”品质护航。聚焦“山西老陈醋”“傅山文创”等特色旅游商品，加大生产源头与销售终端的质量抽查力度，严厉打击制售假冒伪劣旅游商品、侵犯知识产权等行为，保护地方特色品牌与消费者权益。

住宿业规范提升。对辖区酒店、民宿开展专项检查，重点规范预订服务、明码标价、哄抬物价等环节。约谈在线旅游平台区域负责人，要求其严格审核上线商户资质，确保平台展示信息真实准确，及时处理住宿类消费纠纷。

强化联动与智慧应用 织就全域监管网

“智慧市监”一网统管。充分运用省、市市场监管大数据平台，整合12315、12345投诉举报、日常巡查、监督抽检、网络监测等数据，进行假日消费风险动态研判与预警。通过“尖草坪发布”微信公众号实时发布消费提示、曝光典型案例、公示检查结果。

部门联动无缝衔接。与文旅、公安、交通、应急、卫健等部门应急联动，共享客流、交通、安全等信息，开展联合执法行动，协同处置涉及多个领域的复杂消费纠纷与突发事件，形成监管闭环。

市场监管是食品安全的“守门员”，是价格秩序的“裁判员”，更是消费者合法权益的“守护者”。尖草坪市场监管局将以“时时放心不下”的责任感，将市场监管的“力度”转化为消费环境的“温度”与文旅体验的“满意度”，为省城太原的假日经济繁荣注入强劲动能，更为人民群众的幸福感与获得感写下了最生动的市场监管注脚。（通讯员：车培铭）