今年国庆中秋8天假,全国出游的人比去年多了1.23亿,可前50名5A景区的游客量却少了221万。这事儿挺怪:出去玩的人多了,为啥本该最火的5A景区反而冷清了?到底是谁“偷走”了它们的游客?
先看看游客为啥不爱去5A了。网上满是“避坑帖”:有的5A景区人挤人,山岳型景区的窄路、拍照点全是扎堆的人,不仅没了看景的心情,还怕不安全;有的新晋5A更离谱,没啥独特景观,全是人造景点,走哪儿都一个样。更让人糟心的是花钱——门票本身不便宜,进去后想玩点啥都要额外掏钱,比如某山水5A,门票加索道要几百块,登顶了也只能在挤爆的观景台拍张“到此一游”照,感觉钱花得不值。
再看“偷”走游客的地方是啥样。现在大家更爱去小县城:去平潭看“蓝眼泪”,去泉州簪花,去平江逛红色景点。这些地方人不挤,能慢慢沿湖散步,晚上找个小酒吧坐坐,住宿还便宜,可能连5A景区周边的一半都不到。就像今年国庆,江西景德镇一个炸鸡排摊,因为老板会聊天、能提供情绪价值,居然带得当地旅游订单涨了60%。年轻人现在更认“为快乐花钱”,比起5A的“打卡任务”,小地方的松弛感、新鲜感更对胃口。
为啥会出现这种变化?说到底是游客的需求变了。以前大家觉得“5A就是最好的”,现在更看重体验:不想花冤枉钱,不想看人山人海,更想找个地方放松心情、留下美好记忆。而不少5A景区还停留在老思路:靠门票赚钱,项目同质化,运营也死板,比如宁夏某5A,游客要换乘好几种交通工具,走半天全是卖网红小商品的,根本感受不到当地的历史文化。
不过5A景区也不是完全没机会。像三峡大瀑布,今年散客还在涨,复购率有4.82%;老君山也在琢磨怎么创新。关键是得放下“金字招牌”的架子,别再靠门票和“套娃收费”,而是把自己的好资源盘活——比如把历史文化做成互动体验,把自然景观和有趣的活动结合起来。毕竟5A景区的底子还在,只要找对方向,未必不能把游客“抢”回来。
现在的旅游市场,早就不是“有5A招牌就不愁客”的时代了。游客用脚投票,谁能提供更舒服、更有价值的体验,谁就能留住人。对5A景区来说,与其纠结“游客被谁偷了”,不如赶紧想想怎么变,才能跟上大家的需求。