【ITBEAR】近日，网络上出现了关于第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道产品以牟利的报道，这引起了广泛关注。中国南方航空迅速回应，于官网发布了关于购票信息安全的说明。
南航在声明中指出，已接到多起旅客关于信息安全的咨询，并对此事进行了初步核查。经查证，确实存在第三方在旅客不知情的情况下，利用其个人信息注册南航会员并购票牟利的情况，此举严重侵犯了旅客的权益。
为保护旅客信息安全，南航表示将采取一系列措施，包括加强平台监管，对违规行为进行处罚，并保留追究法律责任的权利。同时，南航也建议旅客通过官方或授权渠道购买产品，以确保自身权益。
若发现类似违规行为，旅客可通过南航App或客服热线95539进行举报。南航承诺将持续优化服务，为客户提供更优质的出行体验。
