缤跃酒店:打造一站式健康运动体验商业模式

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高压的职场工作、忙碌的生活节奏导致亚健康的数据攀升,疫情的猛烈席卷,激起了大家对健康的重视和呼声。唯有强健的身体是大家工作和生活的有力后盾,唯有养成健身习惯可以塑造强健身体。根据数据显示,2020年国人参加体育运动的人数达到4.35亿,比2019年人数增长了2700万,由此可见,疫情的阴影下越来越多国人重视健康和运动,纷纷觉醒了健身运动的意识。

随之推动了商业模式的升级变革,这其中一站式综合运动场的新商业模式在体育行业取得重大成功,有关综合运动场越来越受公众欢迎。

作为人们日常工作生活的重要场景之一,酒店行业一直在思考如何满足年轻消费者日益增长的“不费力又健康”的需求,却鲜少成功,因为大家依然在用传统的酒店思维做事情。不拘泥于生活方式主题品类,新创了360度健康运动中高端生活方式类目的缤跃酒店则在锦江酒店(中国区)缤跃品牌总裁乔阿和团队的共同努力下,探索出了新品牌的“高阶玩法”——不是单点创新,而是将之贯穿到每一环。

什么样的品牌未来能在健康运动赛道出圈呢?我们不妨以行业第一个吃螃蟹的人——缤跃酒店为例,来详细解读。

一方面在产品端,打破常规,设计以“沉浸式社交体验场景”为核心的产品规划。缤跃产品打造创造性地提出了“432法则”,即为消费者提供包括“360度健康活跃运动体验、卡路里精算有机餐吧、充能复原主题客房、全周期管家式服务“在内的4个体验;包括“酒店团操房、卡路里精算吧、私享健康仓”在内的3个中心以及包括“线下沉浸式健康服务、线上社群型智能联动”在内的2个联动,以此来打造全周期的健康运动生活方式。

另一方面在流量端,品牌需要的不只是个流量池、而是一个真正的流量平台,连锁品牌在这方面更具优势。以缤跃酒店为例,背靠全球第二大酒店集团——锦江酒店集团,1.86亿会员流量已经让其“出道即颠峰”、赢在起跑线上;缤跃酒店聚焦优质社群打造,比如创立线上首席健康官带领大家养成运动习惯,形成KOL效应,打造缤跃运动名人堂,用鼓励机制提升消费者的健身热情;定期举办社交打卡聚会,将健身场景化身为社交场所,建立消费者与消费者、酒店与消费者之间强有力的纽带。这样的流量运营,不仅“量大”而且“质优”

资料显示,由于“360度+触手可及的健康生活方式”的差异化定位,基于与开放平台跨界合作的运营成本,共同去稀释成本盘活流量,缤跃酒店将实现复购率提升和成本降低;品牌初期将以1-3线城市的中高端社区/交通枢纽/写字楼集群/大学城商圈为核心开发区域去拓展,按照单房造价15万、健身中心收入6000元/年/人估算,相较于其他品牌,缤跃酒店非房收入增加50%,顾客复购率提升60%,运营成本将降低30%。

在刘畊宏直播健身操爆红的背后,我们看到了“内容、流量与资源”的三流汇合的商业价值。基于消费变迁和空间运营方式变革,“酒店不止于酒店”将进一步深化,三流融合模式也将持续影响着酒店业的变革。以缤跃酒店为例,我们看到“内容平台+流量平台+资源平台”多元联动模式,正在推动运动健康产业资源联动共盈。

对于酒店投资人来说,我们要看到这种趋势,并以此来选对赛道、精选品牌、最终实现好的投资回报。