凯里亚德酒店航空行业定制商旅解决方案再获肯定

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近日,凯里亚德酒店(广州白云国际机场店)举办航空行业服务交流沙龙,东方航空、南方航空、海南航空、中国航空、深圳航空、四川航空、九元航空等二十余家航司及行业企业代表、大客户客户代表出席活动。活动上,酒店总经理詹群艳女士分享了凯里亚德品牌理念及产品,以及凯里亚德酒店(广州白云国际机场店)结合产品优势针对航司机组及旅客需求所量身定制解决方案。

打造航空行业专属定制服务

2020年通过多轮评比及考察,凯里亚德酒店(广州白云国际机场店)成功当选为南方航空、东方航空、四川航空、亚洲航空等多家航司机组保障酒店,2年多以来高品质服务多次得到航司及机组成员肯定。

如今,凯里亚德酒店(广州白云国际机场店)每日为300余位机组人员和中转旅客提供住宿、膳食、交通、接待、健康监测等相关服务,累计服务近30万人次,服务满意率100%。酒店总经理詹群艳说:“这是我们的压力也是我们的骄傲。”

入住:专属楼层、专属柜台

膳食:4时段24小时供应,法式特色美食

交通:机场穿梭巴士

便捷:酒店内航班动态实时展示

配套:机组专属会议区、航卫监测站

休闲:专属下午茶、阅读、运动健身、精酿酒吧

关怀:特殊节日餐食、礼品

差异化产品体验铸就高满意度享睡港湾

凯里亚德客房以港湾理念打造,以环抱式的港湾氛围、定制的零压床品、标示性凝胶记忆枕、亲肤床品、秒出热水、多维降噪,为机组创造沉浸式休憩港湾,充分缓解疲劳。酒店更为机组设置专用楼层,增加私密保障,客房内增设精选凯里亚德服务百宝箱便利产品。

美食世界

凯里亚德餐厅以世界美食为主题,提供具有国际风味的世界美食和当地最具特色的小吃。针对机组工作时间的特殊性,酒店将餐食以4个时段24小时不间断提供,保证每一位机组成员随时可享受丰富多彩的健康美食。

旅行生活

凯里亚德酒店以差异化体验为旅客及机组提供处处皆惊喜的旅行生活,以世界空间为主题设计的酒店公共区域,探索世界、发现旅行的美好;

大堂特别设有航班动态屏幕,与广州白云国际机场信息同步,方便顾客关注出行信息,还可预约前台航班提醒;

为方便机组在繁忙的飞行工作中保持职业形象,酒店洗衣房针对制服洗涤及熨烫升级洗烘设备及数量,保障随时使用无需等待;

凯里亚德精酿酒吧精选全球精酿啤酒及特调饮品,深受机组及旅客喜爱,为繁忙的工作之余增添惬意时光。

凯里亚德酒店创立于2000年,是锦江酒店(中国区)及法国卢浮酒店集团旗下国际中端商旅酒店品牌,截至2022年3月,凯里亚德酒店在全球拥有超662家门店,中国市场规模超310家。 凯里亚德酒店倡导“活在当下,尽享此刻”的生活态度,以其年轻现代的设计风格、关注旅行细节的极致服务,以及智能化、深睡眠、健康态的入住体验,为住客提供高性价比的旅宿产品。未来,凯里亚德酒店将以更加高品质、定制化的服务,为更多行业提供国际化的商旅产品体验。