近年来,颜值经济盛行。不论是拍摄美化类APP的人均安装数量上升,还是美妆、个护及服饰行业的高速发展,以及医美行业的蓬勃,都反映出了人们对于美的高度向往。更为重要的是,这个美不仅局限于提升自身颜值,还包括将产品颜值作为主要购买决策影响因素之一,消费者更倾向于选择高颜值,能提高自身幸福感的产品。这对各行各业都提出了颇高的美学要求。
从需要到想要,美学成第一要义
爱美之心人皆有之,颜值经济背后是人们收入水平提高所带来的消费升级。根据马斯洛需求层次理论,当收入增长达到一定阶段,生理需求和安全需求得到基本满足,社交、尊重和自我实现需求会迎来快速增长。这个增长中,借助美的事物塑造更好的外在形象,获得社交货币,实现更大人生价值成为大家的消费核心诉求之一。
这与上一阶段的实用主义消费有着鲜明的区别。以往在进行购买决策时,消费者从“需要”诉求出发,购买生活和工作的必需品。现阶段,功能需求上的“需要”已经不是唯一诉求,消费者更注重美学上的“想要”。在酒店产品功能大同小异时,为获得更好的美学体验, 消费者甘愿舍近求远。
审美红利,酒店品牌竞争新风口
因为美的产品能贡献更高边际效用,带来更大溢价空间,各行各业都开始注重自身对于美的表达,期望能收获消费市场的审美红利。这在近几年的酒店行业表现得尤为明显。
以往美学、设计风格只是奢华酒店的专利,而今,几乎所有的酒店品牌,从低到高,都不再只是强调基础产品基础功能,而是在基本功扎实的前提下,结合审美需求,钻研产品设计,以感官体验为始升级迭代,尤其是视觉体验,提高颜值,打造美学氛围,为消费者创造更多美好记忆。但因功力不同,各个品牌具体落地的效果也各不同,因为简单的好看容易千篇一律,有内涵的美学需要万里挑一。
随着诸多酒店品牌的升级落地和门店开业,维也纳国际5.0产品的艺术美学让笔者眼前一亮。5.0版本的维也纳国际,和以前相比,有较大的变化。自品牌创立以来就十分注重产品设计,且拥有鲜明品牌辨识度的维也纳国际酒店根据当下主体审美的需求,以新古典主义艺术美学对原有产品进行升级。维也纳国际5.0从空间设计和艺术氛围打造等方面着手,为消费者构建别致的旅居美学空间。
在诸多美学设计风格中,维也纳国际酒店为何选取新古典主义艺术美学风格?笔者揣测,这是一次传承品牌精髓的美学创新。
维也纳国际酒店注重经典艺术,所以在空间设计上采用了欧式古典主义风格,以浓墨重彩的17世纪巴洛克风格彰显品牌高贵典雅。彼时,这样的审美让维也纳国际酒店独具品牌特色。但随着时代的变迁,人们的需求变得更加多元化。
这对品牌升级提出了更高的要求。所以在5.0的升级中,维也纳国际酒店并没有颠覆原有的艺术风格,而是在继承的同时,融入了现代高端商务人士对于文化品味格调的追求,结合新时代的视觉表现手法,呈现独有的美学新风尚。
正如锦江酒店(中国区)副总裁、维也纳国际&凯里亚德酒店双品牌总裁张敏女士介绍,“维也纳国际5.0传承欧洲‘古典主义’艺术元素,结合新时代审美需求和工艺手法,旨在打造值得鉴赏的新古典艺术美学酒店空间,重现跨越时代的艺术美学生活方式,让更多人感受在时光中被不断传承创新的经典艺术。”
在产品设计视觉体验上,步入维也纳国际5.0酒店,即可感受到不一样的空间色彩氛围。目前市场上的中高端和高端酒店,大多数都会采用高级灰凸显整体的商务感,但维也纳国际5.0 反其道而行之,利用欧洲古典主义建筑中常用的象牙白,搭配现在轻奢风流行的香槟金色和古铜色,使整体空间明亮通透,尊贵典雅,尤其是象牙白的运用,在纯白的基础上让空间更为温暖舒适。
其次,给笔者留下深刻印象的是维也纳国际5.0随处可见的线条和雕刻艺术美学。在线条层面,消费者估计很难再找到市场上比它线条更多的酒店了。干净的线条搭配对称的构图,维也纳国际5.0有序的体现了匀称、均衡之美。再加上层层叠叠的浅浮雕,维也纳国际5.0强势打破了传统酒店的单一感和平面感,让整体空间更加立体又不失精致。
在材质选取上,维也纳国际5.0在古典主义惯常适用的大理石基础上,巧妙的融入了象牙白的木饰面、 晶莹剔透的水晶和玻璃,还有拉丝黑古铜等不同光泽&质感的现代工艺材料。丰富材质的混合不仅让整体空间强调整体性又不失灵动,还兼顾古典和现代的双重美感,散发别样魅力。
在空间配饰和家具选择上,维也纳国际5.0核心选用的是由欧式经典古罗马柱简化而来的新古典主义风格墙柱、匠人纯手绘的大堂建筑壁画、金色装饰点缀的艺术水晶灯、胡桃木色欧式的实木书柜、鱼皮纹质感的高定家具、从哥特式建筑中提取的现代艺术纹理刻画的屏风、专属蚀刻纹理镶嵌的电梯门、客房欧式经典的建筑鉴赏摄影作品……以优雅、唯美的姿态,平和而富有内涵的气韵增强了历史文脉特色,让宾客感受到高雅与雍容。
综上,从繁杂到简单,从整体到局部,精雕细琢,镶花刻金,维也纳国际5.0在新古典主义艺术美学风格架构下,不仅沿袭了欧式古典风格,还融合了现代美学和新艺术,巧妙地塑造出极具历史感的艺术文化氛围,让宾客沉浸其中,强烈感受到传统的历史美感和浑厚的文化底蕴。这些都让维也纳国际5.0不但在自身的视觉审美上做出了差异化,更符合当下中高端消费人群的审美,还借此获得了鲜明的品牌辨识度,帮助它从标准化连锁酒店品牌丛林中脱颖而出。
有投资人表示:“维也纳国际酒店5.0的新古典艺术美学完全长在我的审美点上。”据数据统计,维也纳国际酒店5.0产品自2020年正式推出以来,虽然受到疫情影响,但投资热度始终不减。在2年的时间内,维也纳国际5.0已签约近400家酒店,开业近200家。
美学+实用,占据酒店投资优势
在审美消费红利下,像维也纳国际酒店这样,选择一种风格对产品升级的酒店品牌不在少数,但能否获得红利并未可知。除了前述提到的是否能真正落地符合“美学”意义的产品外,即便跨过了颜值的门槛,仅有面子也是不够的,还需要里子。
里子是什么?观察行业,不乏高成图率的网红产品因为产品和服务问题被吐槽“照骗”,没有复购率,最终泯然众人。面对消费不断升级的普罗大众,能提供良好的产品和服务,具有实用价值是基础。回归酒店行业本质,最底层的里子是优质的产品和服务。
在借助新古典主义美学让酒店符合主流审美的同时,维也纳国际酒店以“深睡眠”为核心,不仅传承了原维也纳国际酒店被广泛认知的品牌亮点,还提炼出“新商旅、深睡眠”的核心品牌价值,结合助眠、智能、环保、健康4大核心功能,打造专属于维也纳国际酒店的五感合一的沉浸式体验,更好满足高端商旅住宿需求。
在打造深睡眠体验的探索上,维也纳国际5.0从直接影响人体睡眠的声音、光线、触觉、温度和气味方面入手:不高于45分贝的全天候隔音降噪技术打造静谧环境;通过一秒全暗和暖光氛围等多重方式创造舒适空间;行业首创助眠床品,专利零压床垫+记忆枕;借助空调系统和安神香薰让空间的温度、湿度和气味都贴近安眠诉求……通过这些助眠空间氛围打造和五感助眠情景应用,维也纳国际5.0为住客良好的解决了差旅途中难以入睡或睡眠品质不高的问题。
领先的审美变革,务实的实用价值,维也纳国际5.0已经拥有了较强的市场号召力,能辐射部分客群。不过要构建品牌护城河,仅此并不够。所以在最基础的产品实用价值里子上,维也纳国际5.0强大的运营能力也必不可少。
作为维也纳酒店系列品牌矩阵中的中高端酒店品牌,维也纳国际酒店不仅拥有29年经营沉淀的维也纳体系精英部队,还有拥有深耕酒店市场数十年的品牌团队。
凭借成熟的一线管理团队、精细化强运营管理、销售铁军等业务优势,再依托锦江国际集团的“一中心三平台”的有力支撑,维也纳国际5.0在日常运营、品质保障、收益管控、渠道推广等方面表现卓越,从品牌到区域,给予加盟门店强力赋能,持续创造良好业绩,交付投资价值。
在新古典主义艺术美学的魅力和产品实用主义价值的基础上,加之强运营能力,维也纳国际5.0从诸多品牌中脱颖而出,备受消费市场青睐,在疫情期间依然创造了良好的业绩表现。据数据统计,作为维也纳国际5.0标杆门店,维也纳国际汕尾利信中央广场店在2021年2-10月RevPAR为343元,OCC为95%,国庆期间更是创造了最高660元的RevPAR。
美学,酒店行业下一阶段生产力
维也纳国际酒店只是当下品牌追求美的一个缩影。随着供需关系的变化,叠加大众审美意识的觉醒,美学将在未来很大一段时间内成为品牌竞争的焦点。这是竞争点但同时也是机遇。
聚焦行业未来发展,酒店不仅要具有审美能力,还需要具备优秀的美学叙事能力,进行美的传递,与消费者建立更深的灵魂链接,共同构建艺术美学生活方式。根据功力的不同,酒店品牌可以进行不同深度的探索。
1.以感官为开端 调动原始的体验回应
在人类发展历史长河中,人们通过视觉对世间万物做着最原始的回应。在美感呈现阶段,酒店品牌可以以目标消费客群的审美态度为前提,以感知为出发点,对空间进行贴合其需求的设计。不论是配色选择、布局设置还是家具的选用上,酒店都需尽力符合消费者的审美。
这在维也纳国际5.0有着明显的体现。回顾酒店行业发展史,每个品牌在过程中小迭代和小创新都层出不穷,但像维也纳国际酒店这样传承欧式古典主义品牌精髓,运用融入现代化表现手法的新古典主义艺术美学进行审美创新的酒店品牌并不多见。它以自身独特的美学风格巧妙的吸引了中高层商务人士的青睐。
2.以情感为桥梁 产生深层的灵魂链接
在视觉美感呈现基础上,酒店品牌需要进行情感的融合链接。这个链接不是停留于视觉的直观感受,而是需要调动大脑的想象、分析等功能,满足情感的需求。比如闻到花香,会想象置身于花海;听到古典音乐,能感受到优雅气质;看到艺术品,不禁驻足鉴赏,领悟美学……这些细节微小的点串联起了整个空间的美学,以蕴藏在其中的艺术氛围激发消费者的情感共鸣。
置身维也纳国际5.0,在这个欧洲城市艺术美学空间中,通过油画、音乐和建筑美学,宾客可以清晰感受到厚重的历史文化底蕴和浓厚的艺术气息,获得精神上的慰藉和滋养,并借此与品牌建立深层次的灵魂链接。
3.以行为为闭环 构建艺术美学生活方式
消费者的一次购买行为是其审美态度和能力的直接表现,因为被美所打动。这过程中,酒店所要做的不仅仅在于让消费者感受到美,而是通过一系列的空间设计、美学主题活动、新零售等,让消费者参与进来,一同构建艺术美学生活方式。此外,酒店还可以将自己认为美的东西,分享出来,潜移默化浸润消费者日常的工作和生活,成为美的布道者。酒店的本质就是传播美好的生活方式。正如维也纳国际酒店所传达的这样,其文化的渗透是一种“走出美术馆”的艺术表现,品牌正在参与一场被生活接纳的城市艺术实践。
从基础的审美,到进阶的美学共赏,再到高阶的艺术美学生活方式构建,拥有美学生产力的酒店将通过感官上迎合消费者、情感上打动消费者、行为上影响消费者,与之建立更为 长久且稳定的关系,彼此滋养,正向循环,获得更高贵、更幸福的生活体验。
美学家蒋勋曾说:“一个人审美水平的高低,决定了他的竞争力水平。因为审美不仅代表着整体思维,也代表着细节思维。”这句话同样适用于酒店品牌。未来,有着商业审美力和生活美学观的酒店不仅对于消费客群有着更强的吸引力,还将引领酒店行业进入全新的发展阶段。