丽枫酒店“圈粉”的小秘密

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麗枫酒店自成立以来,始终深刻洞察经济型酒店市场,紧跟消费升级的节奏,致力于为追求品质住宿体验的旅客带来“自然自在”的出行体验。通过深挖Z世代消费者的真实需求,聆听他们的真实感受,麗枫酒店广受消费者的喜爱和推崇。接下来,让我们一起探秘麗枫酒店深受消费者青睐背后的原因。

睡觉这件“小事”

麗枫酒店始终关注旅客睡得好不好这件重要的小事。客房配备品质床垫、高品质纯棉床品、以及媲美星级酒店的洗漱用品等,从全方位真真切切的细节提升睡眠质量睡觉这件小事的感受。

麗枫酒店还为用户准备了诸多贴心的小惊喜。开合窗帘、调节空调温度、切换灯光模式等等,这些都可以通过床头的控制面板进行调节。对于有入睡困难的用户来说,麗枫酒店还在房间内配备可自由选择海浪、风声、虫鸣、溪流等具有眠功能的大自然声音,在“大自然”中惬意入睡。

“懒”人黑科技

住酒店难免会有添加物品、清扫房间,或者客房内东西坏了需要维修的时候,这种时候一般选择是直接打电话给前台。

麗枫酒店为住客考虑得更多,为不方便打电话的住客配备了一位专属的超级管家——麗小懒管家,入住的客人只需扫一扫床头的二维码即可打开麗小懒管家,任何服务需求轻轻一按,即刻通过平台反馈,传达至酒店工作人员处,包含房间清扫、添加物品、物品维修、闪电退房等服务,及时解决住客的需求。

住酒店也能“买买买”

相信住过麗枫酒店的住客都会对酒店里的睡眠T恤、薰衣草系列的洗护用品还有房间内淡淡的薰衣草香气念念不忘。其实,这些酒店同款的商品都可以在麗枫酒店的官方商城——“麗商城”上面直接购买。

麗商城上不仅能买到酒店的同款商品,还有诸多麗枫酒店推出的跨界商品,比如2019年,麗枫联合联合年轻新星插画师铅笔君打造了麗小懒系列超星产品等,在酒店体验过后,可以通过麗商城下单购买,配送到家,将旅行中的美好体验延长至日常生活中。

用户的认可,让麗枫在中国中端酒店全面领跑,前景广阔。未来,我们期待着麗枫酒店继续以品牌力、产品力、渠道力、平台力、创新力赋能全国旅游市场,助推酒店行业品质升级。