“景色美却留不住客”的悖论如何破？海鳗云满意度雷达图直击核心——用数据量化8大服务维度的真实短板！平台整合银联消费、手机信令等30余类数据，将游客评价转化为“卫生90分、体验65分”的精准分值，雷达图红色预警区即刻锁定整改重点。
慕田峪长城通过雷达图发现“安全维度得分垫底”，针对性增设扶手休息区，差评率下降 52%；黄山景区依据消费与配套维度的雷达图缺口，优化餐饮点位，单店营收增 30%。对景区管理者而言，这不仅是满意度报告，更是客流转化的“导航图”；对文旅部门，可跨景区比对雷达图，实现全域服务均衡提升。
海鳗云，让每一分投入都砸在痛点上。