在数字化浪潮下，文旅行业正从“经验驱动”转向“数据驱动”。海鳗云旅游大数据平台通过全域数据融合，提供客流热力图、消费趋势和舆情风向的闭环监测-预警-调度-反馈体系，为政府和景区提供“一盘棋”式的治理新范式。宁夏文旅厅借助平台的多维满意度模型和智能导览系统，提升应急响应时间从4 小时缩短至30 分钟，监管成本降低28%。湖北文旅厅在五一期间预判景区承载压力，提前部署交通疏导，拥堵投诉下降52%，人力成本节省45%。
平台支持 API、SaaS 与私有化部署，灵活对接各类业务系统，已服务30余个省市，推动黄河流域文旅联盟实现联票收入增长20%。海鳗云把“数据要素”变成治理的核心纽带，让全域旅游从“单点突破”迈向“生态共赢”，为政府智慧治理提供可靠的“数据中枢”。
