问
从网上看到蓟州区红花峪景区景色优美，非常期待的自驾车前往游玩。到景区门口付完门票20元后，由穿红马甲的人员引领到了免费停车场。由于第一次去不太熟悉，停好车后经询问穿红马甲的工作人员哪里有卫生间？工作人员指引说进了景区就有，我们按他说的位置找到了卫生间，进去时门口没有人，出来时我爱人被一个妇女拦住要收费每人2元钱，其实钱不多，我爱人说为什么我进去时没告我是收费的，和他理论了几句，期间他一直不让我们走，揪着我爱人胳膊。
我当时为了不再纠缠，就按中年妇女给的二维码付了4元钱，我们就想走了，可刚走出来没几步，那个中年妇女突然跑到我爱人身边用手揪住我爱人胳膊，非要抢我们的手机看看钱是不是已经给他了，当时我怕他拿我手机，我没给他看。幸亏当时有路人看到了给劝开了我们才得以脱身。真不知道他愚昧无知，野蛮到了如此地步。无理收费，没有收据我已经不跟他计较了，钱已经都给了，他还是没完没了的，肆无忌惮的拦路让我答应他无理的要求，作为天津本地人真感到丢脸，
回复
经核实，您反映的情况属实。事发地位于蓟州区别山镇西史各庄红花峪山场，您所遇收费厕所属当地村民自建自用设施，非景区配套公共服务资源。针对该问题，西史各庄村委会联合红花峪山场承包人第一时间与自建厕所的村民进行约谈沟通，通过政策解释及思想引导，明确告知其私设收费厕所违规。目前，该村民已充分认识到自身问题，承诺立即停止收费行为，后续将配合山场公共服务管理要求。下一步，别山镇政府将加强对辖区内公共服务设施的排查梳理，设置指引牌，明确公共厕所等便民设施的位置，切实保障群众的合法权益。