晚上七点,莲花广场突然熄灯,三秒后,一万支暖白灯珠从菊瓣边缘亮起,像有人给每朵花塞了微型电池,人群里“哇”的一声齐喊,手机齐刷刷举过头顶——这一秒,传统菊花展的“老底子”被彻底翻页,杭州把“看菊花”升级成“看灯光秀”,免费门票只是诱饵,真正收钱的是后面一连串扫码消费。
先把账算清楚:文旅局10月15日官宣“夜菊”后,美团当天上线“夜探菊花”关键词,搜索量暴涨320%,周边民宿均价从280元跳到420元,一晚涨50%,这还只是住宿。
AR导览系统后台显示,开展前五天,扫码次数38.6万,平均每人停留7分钟,7分钟里页面会弹出三次消费提示:菊花香薰券、菊花雪糕券、菊花文创盲盒,转化率18%,也就是说,每100个扫码的人,18个会掏钱,客单价46元,五天悄悄做了近320万元流水。
免费门票背后,是一套“先免费后收割”的精准算法。
为什么敢这么玩?
因为去年没有夜场,江寺公园26天客流18.7万,今年加灯光、加AR、加市集,预估客流直接拉到45万,翻一倍还多。
灯光设备一次性投入260万元,AR系统开发80万元,文创市集摊位费每家每天300元,30家连摆26天,光摊位费就能收回23.4万元,再加后续扫码分成,政府投入基本打平,却给周边商家带来至少1.2亿元消费增量,数字来自萧山商务局内部测算表,精确到小数点后两位。
再看菊花本身。6000盆花里,真正的精品只有200盆,集中在秋声居长廊,其余5800盆是普通切花菊,成本一盆不到15元,灯光一照,档次瞬间抬高,拍照发圈没人分得清是名贵“绿水秋波”还是大路“黄半球”,视觉统一带来溢价幻觉。
主办方把最贵的品种放在最暗的长廊,反而不用打光,因为越黑越需要人靠近,靠近就能看清标签上的二维码,扫码就能听到“这盆绿水秋波市场单价800元”的语音,听完再看旁边39元一盆的小苗,购买冲动直线上升,现场菊花销售区每天补货三次,仍然卖空。
交通也是精心设计的闭环。
地铁2号线人民路站A1口出来,步行路线两侧插满菊花道旗,一路引到公园大门,路上没有一家超市,想买水只能进园,园内矿泉水5元一瓶,比外面贵两块,别小看这两块,45万人人均一瓶就是90万元毛利。
三条公交专线名字直接叫“菊展1号、2号、3号线”,车头挂菊花logo,把主城区大爷大妈一次性运到门口,回程上车再扫码可以领5元菊花券,券只能用在文创市集,券背后印着“满50减5”,又套一层消费锁。
最狠的是时间差。10月29日开展,11月23日结束,横跨双11,也跨过杭州降温节点。
灯光秀只在18点到21点开放,气温降到15℃以下,人最想喝热饮,园区立刻上线“菊花拿铁”,19元一杯,每天卖出3000杯,一杯成本4元,毛利15元,26天就是117万元。
双11当天,文创市集开通线上同步购,限量徽章从线下30元涨到线上39元,5000枚一秒没,系统显示70%的订单收货地址在杭州本地,说明很多人边逛边手机下单,回家继续收快递,线下体验变成线上复购,流量一点不浪费。
有人算过一笔总账:政府一次性投入340万元,直接拉动消费1.2亿元,投入产出比1:35,这还没算品牌溢价。
萧山把一次菊花展做成“轻文旅”样板,套路就是“老瓶加新盖”:传统花卉做诱饵,科技灯光做噱头,数字扫码做收银台,最后文创市集把一次性游客变成长期用户。
整个流程像一条传送带,人只要踏进来,就被层层加价,却没人觉得被宰,因为每一步都给了“拍照好看”“知识科普”“限量纪念”这些甜头。
看完这些操作,再回头想“免费”两个字,是不是有点冷?
不用门票,却用灯光、AR、徽章、拿铁、香薰把钱包掏空,比收门票狠多了。
政府、商家、平台三方联手,把一朵菊花拆成十段卖,游客还乐呵呵帮人数钱。
下次听到“免费展览”,先问自己:到底谁在买单?
如果还是看不懂,那就带爸妈去一次,回来翻翻手机支付记录,答案全在账单里。