长三角地区部分酒店“五一”客房预订量超2019年同期,预售旅游套餐数量同比呈倍数级增长,携程境内航班搜索热度较2019年增长15倍……“五一”假期将至,人们出游热情高涨,市场的火热为酒旅行业复苏提供了充足动力。据企查查数据显示,截至目前,我国现存酒店相关企业233.5万家,2023年第一季度新增8.8万家,同比增加24.0%。
不论是销量还是数量,都说明在消费迅速复苏浪潮下,酒店行业的顺风局来了,机会点在哪?反观投资链条,物业门槛攀升、单房造价较高、回报周期更长、产品同质化……日渐理性和谨慎的投资人在行业高开稳涨和不同投资掣肘中自我拉扯,希望能找到一条更为稳健自在的财富增长路径。
这样的大背景下,怎样的酒店品牌能让投资更自在?在中国国际酒店投资加盟与特许经营展览会上表现亮眼的麗枫酒店成为优质种子选手。
4月19日-21日,以“万物春生赴锦程”为主题,锦江酒店(中国区)携旗下多元品牌合体亮相中国酒店投资及酒店产业系列展,开启了为期三天的投资加盟品鉴会。
活动上,麗枫酒店最新的3.5版本初步亮相,吸引了诸多投资人的目光。为让投资人更深入的了解,麗枫酒店设置了专人接待,现场解答投资人的咨询。与此同时,投资人也可以通过“2023锦江投资加盟展”小程序直接了解品牌信息。此外,在上海锦江创新中心设置的麗枫酒店客房样板间也吸引了众多新老投资人前来实地参观,部分老投资人还针对门店运营过程中的实际情况提出了咨询和建议。
更鲜明的品牌调性、更高的产品溢价、更稳定的盈利模型、更强的抗风险能力和近10年的品牌发展沉淀让麗枫酒店获得了诸多投资人的关注和认可。究其原因,离不开在这近10年发展中麗枫酒店对产品溢价和投资回报最大化的不懈追求。
产品溢价方程式的N种解法
据迈点研究院后台监测,麗枫酒店已在全国范围内开业1041家酒店,签约超过1900个项目。这样的体量来自于消费和投资市场对于麗枫酒店产品价值的认可。产品主要具有三重价值,第一重是功能价值、第二重是情绪价值、第三重是资产价值。麗枫酒店巧妙将三者融为一体,持续为消费者和投资人创造价值。
1、兼顾功能与情绪,麗枫酒店美感与质感共升级
回顾麗枫酒店产品的迭代:迎合中产阶级消费人群的审美,麗枫酒店2.0产品整体设计更为亲和,以抽象的艺术形式呈现薰衣草花海,化压力于虚无;麗枫酒店3.0整体以简约设计为主,延续无压色调的同时,在酒店空间巧妙融入森林、绿叶等自然元素,打造自在氛围。在产品的历史沿革中,麗枫酒店始终秉承“自然自在”的价值主张,助力消费者以“懒自在”的方式获得更为舒展的生活方式。在麗枫酒店,消费者获得的不仅是酒店产品的功能价值,更多是情绪的共鸣。
在最新推出的3.5版本产品中,麗枫酒店通过对软装饰品、硬装材料和灯光布局的升级,打造了一个简约精致、无压自然的住宿空间——简洁精致的设计、柔和舒适的氛围让消费者在其中自在的感受自由。
大堂接待区肆意飘散的花瓣尽显随意。全新采用的艺术玻璃屏风打造了灵动的空间层次感,灯光透过玻璃营造出柔和的氛围。独家定制的装饰品通过精美灵动的造型、素雅清新的颜色,赋予了大堂空间的艺术感,在细节处散发着自然的气息,进一步深化“多一点自在”的品牌概念。此外,结合不同区域场景需求,多元化的灯光使用模式营造更具格调的浪漫氛围。
2、极致标准化,进一步优化投资价值
门店筹建过程中,场地实际条件与标准要求时有出入,造成施工难、工期长、人力成本高等问题。在3.5升级版本中,麗枫酒店立足投资人痛点,以降低整体投资成本为重点,进行了产品标准化和模块化组装的升级。比如衣柜与写字台,麗枫酒店采用极简设计,合理的分布承载更多的使用功能。大堂吊灯、客房电视墙和落地洗手台都能借用模块化成品安装的形式,帮助投资人控制成本。据透露,目前麗枫酒店3.5版产品的单房资金投入下降12.5%。
视觉设计、氛围打造、功能设置……迎合消费者对于美感和质感的需求,麗枫酒店从多角度提升产品溢价。优质产品、成本造价、模块化生产缩短工程周期都备受投资人好评。据透露,目前已经有多位投资人签约麗枫酒店3.5,其中不乏新生代投资人。
投资回报最大化的多元探索
产品价值是投资人决定进行品牌投资的核心要素,因为酒店投资是一笔长期主义的生意,要是产品自身没有核心竞争力,那就不足以成为现金牛业务,但仅有产品优势也不够。
能穿越周期的投资需要品牌拥有强大抗风险能力、优秀品牌口碑沉淀、高效的经营赋能和集团战略支持等。这些在麗枫酒店身上都能找到,且获得了行业的肯定和褒扬,接连获得2021年度有限服务中档酒店MBI影响力品牌奖、2022年度受欢迎酒店品牌、2022年度备受消费者青睐酒店品牌等荣誉。
1、丰富营销活动持续提升品牌声量
提到麗枫酒店,忠实粉丝们脑中一定会闪现一个词——麗能量。这是麗枫酒店通过发展历程中N场活动打造的品牌精神符号。近期,麗枫酒店以“自在旅宿从麗枫开始”发起了KOL探店体验活动。这为麗枫酒店带来了超过7200万的全网总曝光量,其中OTA平台曝光量超过556万,小红书、抖音平台上的图文视频总播放量也超过400万。微博话题“自在旅宿从麗枫开始”阅读量也超过了2800万。庞大数据量背后是消费市场对于麗枫酒店认知的不断加深。类似的活动已成为麗枫酒店标配。
依托丰富的推广资源和曝光渠道,麗枫品牌保持着高频次的曝光和话题热度。在对标消费群集中的沟通媒介上,麗枫酒店积极拥抱新媒体、短视频,创新多维度媒体沟通渠道,与之对齐语境,精准对话。这为麗枫酒店获得了高黏性的粉丝群。据数据统计,现在已有超过3000万人次出行选择麗枫酒店。这将有效赋能投资市场,继而提升品牌价值和投资价值。
2、科学运营系统赋能,提升经营效率
在解决了品牌市场知名度后,投资人最大的考验在于酒店的运营效率和成本管控。对此,麗枫酒店也运用科技能力打造了科学运营系统——STEP运营闭环管控系统、天眼系统和麗小懒管家智慧酒店服务系统,用数字化方式降低人工和经营成本。
具体应用上,天眼系统通过各个层级任务的点对点发布和执行反馈,大大提高了运营管理效率,将更多的时间解放出来,用于提升顾客体验工作。而麗小懒管家不仅能帮助宾客以更便捷的方式享受酒店内的服务体验,还能帮助酒店解决门店纸张浪费等问题,对非正常消耗起到监管作用。
对于酒店运营管理来说,这两个系统不仅能帮助投资人提高效率,还能作为新一代的生产力,为消费者带来更好的入住体验。截止目前,麗枫酒店已经服务了3000万人次,持续传递“自然自在”的价值主张,助力消费者以“懒自在”的方式获得更为舒展的人生。
3、稳定盈利模型增强抗风险能力
在酒店客房产品之外,麗枫酒店还借力“跨界”为消费者营造了更丰富的场景,强势打破了酒店盈利天花板。立足“帮助住客解决旅途中的烦恼”的出发点,麗枫酒店自研推出了麗之品系列洗护类产品。据数据统计,截至2023年3月,洗护类产品总销量高达272.1万个。贴合商旅人士需求的睡眠T、旅行套装等产品也广受欢迎。据麗枫酒店旗下的麗享家平台数据显示,截止发稿前,总销售额已经突破3.39亿元。
优质客房产品的收入叠加麗享家生活分享平台的收入,麗枫酒店拥有更多元且稳定的盈利模型,增强抗风险能力。据统计数据显示,麗枫酒店·佛山西站狮山大学城店麗享家收入占非房收入的58.54%;麗枫酒店·阜新三一八公园正门店麗享家收入占非房收入的56.35%;麗枫酒店·河源万隆城店,麗享家收入占非房收入的51.22%。依托锦江酒店(中国区)赋能,麗枫酒店享有超1.82亿会员,为业绩增长提供保障。
结语
作为薰衣草元素、香氛和酒店文化的完美结合,麗枫品牌一直致力于为更多的旅客带来“多一点自在”的旅宿体验。
在消费者层面,这一抹紫色已经成为“懒自在”的代名词,能在其中享有舒适、温暖和惬意。与此同时,通过线上商城麗枫酒店同款好物的购买,消费者还能将这份美好带回家。
在投资人层面,麗枫酒店所具备的稳定回报模型、科学运营系统正让投资更自在。品牌高速发展和高复投率都对之进行了最好的说明,期待麗枫酒店在10年之际再攀高峰。 【来源:迈点网 作者:邱娟】