根据相关平台数据显示,2023年第一季度,我国新增酒店相关企业8.8万家,同比增长24.0%,酒旅市场化、多元化趋势明显。携程商旅发布的商旅白皮书显示,差旅人士和企业对商旅复苏的平均信心指数达8.5分,其中,近九成“差旅侠”表达出较高的出差意愿,并且更渴望舒适、安全、高效的差旅体验。
这样的数据无疑给想要投资连锁中端酒店的投资者注入了一剂强心针,那么如何在众多中端酒店品牌中作出抉择呢?有文化、有品位、拥有良好服务的高品质酒店品牌,成为很多投资人的首选。在这方面,国内中端酒店赛道头部品牌的麗枫酒店可以说是许多投资人青睐的品牌。麗枫酒店推出市场已有10年,在品牌建设方面已经做得比较成熟。
麗枫倡导“自然自在”的价值主张,在品牌整体设计和定位上主打“舒适、自在、慵懒”体验,通过“薰衣草元素、香氛文化和酒店”的结合为切入点,打造自然自在的人文主义住宿环境,并配备高于同类别酒店的品质客房用品,可谓把调性定得比普通中端酒店更个性、更鲜明,突出竞争的重围也就是必然的。
此外,麗枫酒店也将“自在文化”融入酒店体验之中,创新性地打造了覆盖酒店服务全流程的用户体验“10步曲”。在客房内也率先布局智能客房服务,通过智能客控面板来实现电动窗帘开合控制、一键切换灯光、调整温度等操作,客人无需下床即可完成一系列操作,在酒店也如同在家中一般舒适。
当然,在差异化品牌的背后是酒店自身要保持高质量的管理和服务。同样以麗枫酒店为例,通过多年中端酒店的建设和管理经验的积累,麗枫酒店已拥有专业的管理团队、独立成熟的管理体系以及完善的标准体系,在此基础上,麗枫也一直致力于倾听投资人的心声,协助投资人优化实际经营中存在的问题。还将专业的可视化数据交互平台广泛运用起来,大大提高了连锁酒店的管理效率。近期,麗枫酒店也开通了“麗枫投资人专属客服小组”,给投资人提供更多沟通交流的渠道。
麗枫清晰的品牌定位和独创的经营模式,能帮助投资人快速打开局面、占领市场,坐收经济发展和行业变化所带来的红利。
