一直以来,中端酒店投资都是一个矛盾局:是要更好体验还是更低成本?而这个矛盾在维也纳酒店找到了解决方案。
从消费端来看,中端酒店的消费者对于酒店的体验需求正在发生变化,较之以往的价格适配、交通便利度、干净卫生安全,新一代的年轻消费者既关注酒店的品牌与口碑,又在意酒店的装修、配套甚至早餐品质等产品品质与细节,换言之,新一代消费者对中端酒店的体验要求更高了。
而对于投资者来说,既要为消费者提供更好的体验,同时还要更低的成本。如何才能做到双向兼顾?维也纳酒店用案例说话。拥有125间客房的维也纳酒店(深圳宝安中心翻身地铁站店)从2011年开始运营,在经历了中国中端酒店爆发式发展之后,酒店面临的竞争压力越来越大,为此投资人果断加入维也纳酒店V5.0焕新计划,开始对酒店进行升级改造。
整个升级改造过程的工期最终控制在了75天,单间改造成本也仅为3.3万元,最终呈现出的改造效果则实现更好体验和更低成本双向奔赴。在入住体验上,维也纳酒店(深圳宝安中心翻身地铁站店)秉承传统且具有很强辨识度的欧式经典美学挂画、更私密和强隔音体验的安全环保雾化玻璃、更轻松和具有活力的休憩区、更智能的品质观影区和臻智简雅床头柜等都大幅提升了旅客的入住体验。
更为惊喜的是,维也纳酒店(深圳宝安中心翻身地铁站店)的RevPAR数据也从焕新升级前的299.4元提升到了升级后的331.2元,未来的投资回报前景十分可观。
维也纳酒店缘何能够实现更好体验和更低成本的并存?首先,维也纳酒店至今已有近30多年品牌积淀,其作为中国中端酒店开山之作,拥有强大的品牌核心价值,且品牌连锁化程度高,拥有更强的抗风险能力。
其次,维也纳酒店打造了完整运营体系,致力为消费者提供优质服务。比如有的维也纳酒店因距离火车站机场较远为消费者提供免费接驳车服务;有的维也纳酒店则因靠近旅游景点而为消费者免费提供导航服务;有的维也纳酒店因地处社区则为周边消费者打造一片安心居所等。
再者,维也纳酒店在锦江国际集团“一中心三平台”构成的强大后台支撑下,不仅可共享超1.86亿会员,更可获得全方位的支持,实现从资源匹配、管理优化、业务协同的充分融合发展。
既满足了消费者的更好体验,又实现了投资者期待的更低成本,维也纳酒店深植中端酒店投资沃土,成为发展速度最快的中端酒店品牌之一。