我见过很多外地朋友来上海玩，开头几天总说上海人不太好打交道，其实不是人的问题，是大家做事的方式不一样，比如有人在地铁里蹲着吃东西，旁边的人会皱眉头，这不是嫌弃别人穷，是担心弄脏地板，上海地铁一直保持得很干净，像刚擦过一样，大家都习惯了这种环境，谁破坏了规矩就容易被人注意到。
有人觉得上海人爱管闲事，其实他们只是对乱糟糟的情况特别敏感，以前虹桥机场的厕所比北京的干净，这不是因为上海人天生就爱干净，是因为保洁员每天都盯着打扫，时间一长，市民自己也看不惯脏乱差的环境，你要是带着孩子在商场里随地小便，人家肯定会说你几句，这也不是排外，而是城市里的规矩太细了，容不下老家那种做法。
山东朋友跟我聊起一件事，他刚来上海时，去吃饭结账老板算得特别清楚，一开始他觉得这样太计较，后来发现这边的人不爱讲面子，反而省了很多事，不像老家有些人表面上客客气气，背地里却在算计，上海人不是高冷，只是懒得装模作样，消费上明明白白，交往起来也清清爽爽，反而让人感到轻松。
有些上海本地人自己也觉得没有那种上海味道，同事问起来是不是上海人，他点头承认，但开口说话全用普通话，穿着打扮也看不出地方特色，年轻一代早就淡化了这种地域标签，职业背景、教育程度和生活习惯更能体现一个人的特点，那些所谓容易辨认的特征其实是老一辈留下的固定看法，现在已经不太准确了。
文明这个东西，听起来很好，实际上让人挺累的，为了保持城市干净整齐，就得对不守规矩的人说不，从外地来的人想要在这里生活，就要改变一些原来的习惯，这不是故意排斥外人，而是城市运转必须付出的代价，新来的居民越来越多，一代一代人变化很快，那些让人觉得一看就是上海人的特点，正在慢慢变少，没有人强迫你学会上海话，但你要懂得不给别人带来麻烦，这就是现实情况。
