11月21日,太原市迎泽区文旅局召开2025年“整治旅游业导游乱象、强制消费、旅游投诉等问题”工作督促约谈总结会和年终岁尾旅游安全检点会,通报了旅游投诉数量较多的旅行社,要求相关负责人从服务培训、考核机制、透明定价等方面进行整改。会议强调,要高度重视旅游安全工作,把握好供应商资质核验、导游队伍管理、旅游合同签订、投诉快速处置等关键环节,加大执法力度,持续推行“红黑榜”制度,以正向激励与反向约束倒逼行业提质,助力擦亮“千年府城・首善迎泽”的金色名片。
11月21日,太原市迎泽区文旅局召开2025年“整治旅游业导游乱象、强制消费、旅游投诉等问题”工作督促约谈总结会和年终岁尾旅游安全检点会,通报了旅游投诉数量较多的旅行社,要求相关负责人从服务培训、考核机制、透明定价等方面进行整改。会议强调,要高度重视旅游安全工作,把握好供应商资质核验、导游队伍管理、旅游合同签订、投诉快速处置等关键环节,加大执法力度,持续推行“红黑榜”制度,以正向激励与反向约束倒逼行业提质,助力擦亮“千年府城・首善迎泽”的金色名片。