个人简介
牛永芳，河北邯郸人，曾任涉县文教局局长、涉县政协副主席、涉县人大副主任等职。现为河北省书协会员、学术委员会委员，河北省金石学会理事，太行山干部学院特约教授，中共邯郸市委党校特约教授，邯郸市女娲研究会顾问等。他多年致力于当地石刻文化、红色文化的学习研究，先后主编了《涉县300问》《涉县娲皇宫》《涉县石刻书法精粹》《涉县寺院》等多部地方文化书籍；撰写的《中皇山摩崖刻经考略》被《中国书法》刊载，曾荣获河北书协“书法论文评选”一等奖。
在文旅行业从“资源比拼”迈向“运营决胜”的转型关口，总有深耕者以远见卓识破局领航。万景集团总顾问牛永芳，正是这样一位扎根行业、拆解规律、赋能实践的文旅运营领路人。
近日，牛永芳以《文旅运营管理》为题的专题授课，不仅为万景集团百余名参训者带来了一场兼具高度与实操的知识盛宴，更彰显了其对文旅行业本质的深刻洞察与实战智慧。
深耕文旅领域多年，牛永芳始终以“观察者、研究者、实践者”的三重身份立足行业。面对当前文旅市场竞争激烈、同质化突出的普遍困境，他没有停留在表面抱怨，而是从数据中找答案、从案例中寻规律。
授课中，他通过对比司徒小镇、万岁山、清明上河园等火爆景区与门庭冷清景区的发展差异，精准点出行业核心趋势：“单靠投入维系已非主流，运营管理水平才是文旅项目的核心生命线”。
这一判断，恰与当下文旅行业从“门票依赖”向“生态运营”转型的底层逻辑同频，既契合洛阳龙潭大峡谷、老君山等标杆景区的成功实践，更为迷茫中的从业者指明了方向。
作为实战派专家，牛永芳的授课从不空谈理论，而是构建起“宏观趋势+中观方法+微观执行”的完整体系。他深度剖析爆款景区的核心数据，提炼出“持续内容创新、深入文化挖掘、精准市场定位、极致服务体验”的成功共性，这与文旅项目“商业为纲、运营为脉、产品为魂”的核心逻辑高度契合。
更具价值的是，他清晰界定了文旅管理、运营管理、运营三者的定位边界：高层“守规矩”、中层“做转化”、基层“强落地”，让复杂的管理体系变得清晰可感、权责分明。而9项核心内容、13项实施措施的详细解读，以及对投诉快速响应、每日数据复盘的反复强调，更是将“数据驱动”“精细化运营”等行业热词转化为可落地的实操指南，凸显了“从流量到留量”的现代运营思维。
“既有全国市场的高度站位，又有贴近集团实际的底层契合”，这是参训者对牛永芳授课的一致评价。他深知，文旅运营的本质是“人”的运营，既要洞察游客消费升级的需求变化，也要激活团队的执行动能。
因此，他采用“理论讲解+案例教学+实操结合”的方式，将万岁山的流量密码、清明上河园的文化赋能等外部经验，与万景集团的实际业务深度融合，让每一位参训者都能找到岗位对应的改进方向。
从核心数据的应用价值到区域联动的发展新趋势，从服务体验的优化细节到文化IP的挖掘路径，他的讲解深入浅出、直击要害，既解答了“当下该怎么做”的现实疑问，更回应了“未来该往哪走”的战略困惑。
一场培训，既是知识的传递，更是理念的革新。牛永芳用专业与坚守，诠释了文旅人的责任与担当——他不仅是行业规律的总结者，更是实践方法的传播者、企业发展的赋能者。
参训者纷纷表示“收获很大、意义重大”，并决心对标优秀景区、补齐工作短板，这正是其授课价值的最好印证。
在文旅行业追求高质量发展的今天，正是有这样一批深耕运营、赋能实践的领路人，才能推动行业摆脱同质化竞争的红海，走向“体验为王、价值共创”的蓝海。
牛永芳所倡导的运营逻辑与实践方法，终将成为更多文旅项目从“网红”走向“长红”的关键密码，为行业发展注入持久动能。