在当下,随着数字化、全球化的浪潮席卷,企业的商旅管理需求愈发显著,无论是国际商旅,还是国内差旅,都迎来了爆发。基于同程商旅平台大数据,10月31日,同程旅行旗下商务旅行平台同程商旅发布了《2024年第3季度企业差旅出行报告》(下称《报告》)。报告显示,2024年第三季度,企业国内差旅订单量同比增长21%,环比增长6%,同时,国际差旅需求保持强劲增长,相关的差旅预订量同比增幅超170%。

早有业内人士指出,2024年全球商务旅行支出将创下历史新高,显示出强劲的复苏潜力,全球商务旅行支出也将在未来五年稳步增长,创造新的历史高点。事实上,得益于宏观经济发展、全球技术创新,以及商旅需求升级,全球商旅市场确实发生了显著变化。同程旅行数据显示,雅加达、曼谷、首尔、胡志明市、吉隆坡等RCEP区域内及东盟国家的差旅热度最高,这些地区,也基本都是与中国经贸往来最活跃的区域。在过去的几年里,受到疫情影响,全球商务旅行行业经历了急剧下滑,但去年以来,强劲的复苏势头也愈发凸显。新加坡、东京、河内、利雅得、迪拜等城市,也是企业国际差旅的重要目的地,与中国的经贸版图高度重合。《报告》认为,跨境贸易和投资的增长带动了国内企业的国际差旅出行需求。

不仅是亚洲国家,中国的投资经贸往来触角如今已经愈发广阔,澳大利亚、哈萨克斯坦以及东欧、北非国家也是我国的重要合作伙伴,同程旅行《报告》数据显示,2024年第三季度,国内商务人士前往多特蒙德、阿尔及尔、图兹拉、阿斯塔纳等目的地的差旅订单增幅均超过了10倍,在当季国际差旅目的地中非常显眼。

除了国际差旅,境内差旅也交出了一份满意的答卷,2024年第3季度企业国内差旅订单量同比增长超过20%,北上广深等一线城市,依然是热度位居前列。此外,同程商旅平台的数据显示,企业的长途差旅需求相比去年同期更为强劲,《报告》提到,三季度企业差旅机票订单同比增幅达24%,长途线路依然以飞机为主,毕竟在商旅中,效率依然是首要考虑的因素,而部分中长途线路,如北京至上海,选择飞机和火车的比例相对比较接近,这也与高铁动车速度提升和乘坐流程更便捷有关。在不同交通工具的选择决策中,差旅的人群结构以及差旅出行场景的差异是主要的影响因素。

另外,《报告》显示,大部分企业差旅计划具有短期性和灵活性,提前3天内预订的机票订单占比超过30%,而预订提前量越大,机票的折扣率普遍越高。

得益于经济发展的广阔前景,《报告》预计,2024年四季度及2025年国内差旅需求将继续保持稳健增长,除了一线城市外,下沉市场也表现出了较多新兴机会,同时,同程旅行《报告》建议企业在差旅管理上将更注重成本控制和效率提升,充分利用数字化优势,采用可持续发展的差旅解决方案,同程旅行也将继续发挥技术优势,加速数字化转型,协同企业共同提升ESG价值。