一、门票说不要就不要？杭州灵隐飞来峰“清零”引爆争议

2025年12月1日起，杭州灵隐飞来峰景区正式取消45元门票，加上此前取消的灵隐寺30元香花券，游客每年省下75元门票钱。但杭州市政府算的是另一笔账：2024年该景区接待1088万人次，按旧票价估算，门票收入超8亿元；而免票后首个周末，西湖周边高端民宿预订量暴涨60%，周边餐饮、文创店铺营业额提升3倍！

“这不是倒贴钱，是换条腿走路。”杭州市文旅局负责人直言。数据显示，西湖免票18年来，杭州旅游总收入从294亿飙升至1886亿，增长超6倍。

二、景区“断腕”背后：从“门票收割”到“流量炼金术”

1. 门票经济硬伤暴露

- 杀鸡取卵：黄山、张家界等景区门票收入占比超70%，但游客停留时间不足4小时；

- 挤出效应：家庭游客带娃出游，门票支出占预算30%，省下的钱反而刺激了二次消费；

- 抗风险差：疫情三年，依赖门票的景区收入暴跌80%，而杭州、成都等文旅融合城市跌幅仅20%。

2. 政策连环拳倒逼转型

- 2018年国家发改委要求严控门票成本，2025年国务院再次强调“推动国有景区门票降价”；

- 浙江、江苏等地将“景区免票”写入十四五规划，明确要求2027年前5A级景区门票降价30%。

三、免票后的“财富密码”：游客的钱包反而捂不住了

- 南浔古镇样本：永久免票后，2025年春节7天接待38万人次，营收2.287亿（比2019年翻2倍），民宿一房难求，连周边菜市场鱼贩都日入过万；

- 三峡大坝启示：免票10年放弃20亿门票，但带动宜昌旅游收入从75亿增至335亿，民宿从0增至2000+家；

- 新玩法变现：

- 捆绑消费：凭演唱会门票免费游滕王阁（南昌）、足球赛门票免50景区门票（玉溪）；

- 夜间经济：西安大唐不夜城免票后，夜游消费占比达65%；

- IP变现：河南博物院“考古盲盒”年销2000万，比门票收入高3倍。

四、暗流涌动：免票不是万能药，这些坑正在吞噬景区

1. 现金流断裂危机

- 欠发达地区景区（如贵州万峰林）免票后，若无财政输血，员工工资都发不出；

- 某草原景区免票后，因配套不足，游客滞留引发群体事件。

2. 过度商业化反噬

- 凤凰古城因商铺泛滥，游客量从2019年1800万跌至2024年900万；

- 某古镇为增收，将公厕改造成收费休息站，遭全网差评。

3. 管理能力大考

- 2025年国庆，洛阳老君山因免票涌入10万人，垃圾量暴增5倍，被迫限流；

- 某5A景区免票后，黑车宰客投诉量激增300%。

五、未来之战：谁先学会“收门票不如收人心”？

1. 顶层设计破局

- 国家文旅部拟出台《景区免票后服务标准》，强制要求免票景区配备导览、急救等设施；

- 试点“文旅消费券”：游客凭免票凭证可领500元消费券，锁定二次消费。

2. 景区自救指南

- 轻资产运营：黄山将索道、酒店外包，年省管理费8000万；

- 内容为王：河南只有河南·戏剧幻城靠沉浸式演出，年营收破15亿；

- 跨界联姻：无锡鼋头渚与喜茶合作，限定款奶茶拉动周边消费增长40%。

结语

景区免票，本质是一场“从卖门票到卖生活方式”的革命。当杭州用西湖换来万亿级文旅生态，当南浔古镇证明“免费才是最好的广告”，所有景区都该思考：是继续守着门票这座“小金库”，还是打开城门做“流量房东”？答案不言而喻。（本文由AI辅助完成，图片源于网络并编辑）

参考文献

多个景区试水以免票模式带动消费增长_中国经济网

从“赏风景”到“造场景”，以体验经济引领旅游变革

免门票十年 三峡大坝从5A景区变为文化窗口

增强要素竞争力 打造文旅融合核心支点

着力培育和打造文旅产业新业态