游客人数依然比不上疫情前的水平,但他们在新加坡花的钱已经超过2019年,只是重点不在购物了。更多游客把预算放在餐饮、观光、娱乐及博彩活动上,而住宿和购物的比重下降明显。
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根据贸工部经济司与新加坡旅游局联合发布的研究,2024年访客人均消费比2019年增加24.4%,推动总体旅游收入上升。研究指出,去年旅游收入之所以增加,主要得益于观光、娱乐、博彩以及住宿等大项目的强劲增长,这与全年不断出现的大型演出和旗舰活动密切相关。
旅游业是新加坡服务出口的支柱之一,2024年占约6%,同时支撑新加坡的国际连通性和国家形象。
2019年可说是新加坡旅游的“满格年份”,国际游客达到1910万人,旅游收入达277亿新元。疫情后,旅游业暴跌,边境关闭与隔离政策让游客量骤减。到2024年,游客人数恢复至1650万人,但旅游收入反而升至298亿新元,显示人均消费增长已抵消访客人次的不足。
分析人士指出,通胀推高了部分消费,但涨幅并不平均。
与2019年相比,2024年餐饮类消费暴涨71%,而住宿与购物分别下滑7%与7.8%。2025年,餐饮、住宿与观光娱乐博彩继续上涨,购物进一步下降。
万事达亚太区首席经济学家指出,自2022年以来,旅客更倾向体验型消费,餐饮和娱乐的占比持续扩大。强势新元也让零售吸引力下降,如今零售占旅游消费不足20%,比2019年减少约五个百分点。
旅游顾问Christopher Khoo认为,新加坡的购物吸引力早已不如20至30年前。随着线上零售崛起,全球购物模式改变,新加坡恰好以更多新景点、户外与可持续发展元素补强了自身特色。
南洋理工学院的旅游讲师则指出,实地体验类活动仍是旅客的核心需求,尤其是美食、娱乐、亲子景点等。近期的新景点如Rainforest Wild Asia与新加坡环球影城的Minion Land都强化了这种吸引力。
新加坡旅游局正将目标锁定更高消费力的访客,期望在2040年将旅游收入提高到470亿至500亿新元,并让旅客在新加坡停留更久,以提升人均消费。
专家指出,参与演唱会等大型娱乐活动的访客通常有更高的可支配收入,因此消费能力更强。
2025年4月,主管对外贸易的傅海燕部长指出,会议、奖励旅游、会议与展览(MICE)旅客是新加坡必须积极争取的群体,因为MICE旅客的平均消费是普通休闲旅客的两倍。
新加坡旅游局仍需持续提升城市吸引力,以应对激烈竞争。业内人士强调,新加坡不能松懈,必须不断更新体验来保持目的地魅力。
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