11月25日，中国吉林网、吉刻新闻记者从省政府新闻办召开的2025-2026新雪季系列新闻发布会（第六场）上获悉，新雪季，梅河口市在交通保障方面，实现“全程无忧”。在景区及周边设立明确的上下客区域，加强调度管理，严厉打击欺客、宰客等违规行为，维护客运市场秩序；在周末及节假日高峰时段，在景区周边道路加派警力进行交通疏导，并实时发布路况信息，引导游客错峰出行。
住宿保障方面，做到“足量优质”。整合全市酒店、民宿资源，结合城市接待能力提升，确保床位供给充足；推行住宿行业规范管理，要求明码标价、卫生达标，同时通过旅游服务中心官方公众号平台等渠道实时更新余房信息，方便游客提前预订。
旅游环境方面，做优“暖心服务圈”。建立多部门联合安全评估机制，对滑雪场、冰雪乐园等重点场所实施动态监测；加强雨雪天气下旅游大巴、货运车辆管控，应急、交通、公安、供电、消防等部门全程护航；在景区设置服务点，向游客普及滑雪滑冰的安全须知，配备急救药品和医护人员；延续“外地车辆轻微违法及时提醒”等柔性执法措施，12345热线24小时响应游客诉求，确保问题第一时间解决。
同时，推行“全链条暖心化服务”，从游客抵达后的接驳引导到游玩中的突发情况处置，都有完善响应机制，让每一位游客安心、舒心享受冰雪之旅。
