三月里，几个印度游客到哈尔滨旅游，拍视频夸赞当地澡堂干净有人搓背，还给免费饮料，觉得比印度当地好太多。这些视频原本没啥特别的，可到了十一月，网上突然有人说这家洗浴中心因为接待印度人现在没人敢去了，快要倒闭。
店家自己出来澄清，承认三个月前确实有印度人来洗澡，但坚持说合法顾客必须一视同仁。他们强调现在正常营业，并没停业。有网友翻出《消费者权益保护法》，说商店不得因国籍拒绝客人，这规矩全国都适用。
有意思的是，之前有地方商户接待外国人被说闲话，后来因为外国人好评反而吸引更多人来。不过这次不一样，哈尔滨这家店的消息闹得挺大，网上说法不一。有人跑去店里看，发现前台正常收费，师傅依旧搓背，消毒流程也跟以前一样。
有老板说遇到类似情况，最好第一时间解释清楚，把卫生标准摆出来让大伙儿看。要是光顾着猜忌，反倒容易惹麻烦。现在网上查洗浴中心评价，最近几天倒是没发现客流明显变少，倒是关于这事的帖子倒是多了不少。
其实仔细想想，外国人来体验本地特色挺正常，就跟咱们去国外尝试当地美食一个道理。洗浴中心门口挂着营业执照，印度人手续齐全，商家也没法拒接。说到底还是有些人听到外国人就先入为主，非要往歪处想。
媒体记者采访时，店里工作人员演示了搓澡巾怎么消毒，一次性毛巾怎么换，这些细节能不能消除顾虑，大家心里都有数。倒是那些传倒闭的人，都没拿出具体证据，纯粹靠猜测。
有同行建议，这类事情商家可以提前准备说明材料，比如卫生流程图、员工培训记录，遇到问的多了直接发给顾客看。比起口头解释，实物证据靠谱得多。
这事到现在还没完全平息，不过店里照常开门做生意。网上吵归吵，实际来消费的人自己用脚投票。倒是那些印度人的原意挺简单，就想让更多人了解中国，结果却被扣上各种大帽子。
现在看来，风波可能很快过去，该来的客人还是会来。至于网上传言，时间一长自然也就淡了。洗浴中心的热水还是那个温度，搓澡师傅照旧喊着“轻点还是重点”，门外的雪景年年都会下，故事就这么继续着。
